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Proudly Committed: RIU Hotels & Resorts adere ao The Code UK para combater a exploração infantil

A RIU Hotels & Resorts anunciou a sua adesão oficial ao The Code no Reino Unido como parte da sua estratégia de sustentabilidade Proudly Committed. Esta aliança amplia o compromisso global da cadeia hoteleira na prevenção da exploração sexual de crianças e adolescentes (ESCA) no setor do turismo e das viagens.

O que implica a adesão da RIU Hotels & Resorts ao The Code UK?

A incorporação ao The Code UK consolida a estratégia global de proteção à infância da companhia num mercado emissor-chave. O objetivo principal é reforçar a colaboração a nível local para erradicar qualquer risco de exploração infantil nos ambientes turísticos.

As recomendações das entidades especializadas priorizam criar redes locais de aliados, adaptar as formações à legislação e riscos de cada destino e medir continuamente a ativação dos protocolos.

Qual é a trajetória da RIU na proteção dos direitos da infância?

A RIU Hotels & Resorts aderiu pela primeira vez ao The Code em 2012, o código de conduta internacional promovido pela ECPAT para erradicar a exploração comercial de menores. Ao longo de mais de 13 anos de trabalho contínuo, a cadeia desenvolveu políticas internas rigorosas e protocolos de atuação claros.

Graças ao elevado grau de implementação destas medidas, a empresa conta com o reconhecimento da máxima distinção internacional como Top Member do The Code em Espanha e no México.

Resumo de marcos e alcance da estratégia global

• Ano de início do compromisso: Adesão inicial ao The Code promovido pela ECPAT em 2012.

• Trajetória operacional: Mais de 13 anos a implementar protocolos e formação recorrente.

• Reconhecimentos oficiais: Distinção como Top Member em Espanha e no México.

• Países com adesão oficial: Reino Unido, Espanha, México, Estados Unidos e República Dominicana.

• Pilares de atuação: Redes de aliados locais, formação adaptada às normativas territoriais e auditoria contínua de protocolos.

Perguntas frequentes sobre a adesão da RIU ao The Code UK

1. O que é o The Code e qual é o seu objetivo na indústria do turismo? O The Code é um código de conduta internacional promovido pela ECPAT para prevenir e combater a exploração sexual infantil no turismo.

2. Desde quando a RIU Hotels & Resorts colabora com o The Code? A RIU assinou a sua primeira adesão ao The Code em 2012, acumulando mais de 13 anos de implementação contínua de medidas preventivas.

3. Em que países a RIU está oficialmente aderida a este código de conduta? Com a entrada do Reino Unido, a RIU conta com adesão oficial em países estratégicos como Espanha, México, EUA e República Dominicana.

4. O que significa a distinção Top Member concedida à RIU? É a máxima distinção internacional do The Code, outorgada à RIU em Espanha e no México pelo seu alto nível de implementação de protocolos e formações.

5. Em que enquadramento corporativo se insere esta iniciativa? Esta iniciativa insere-se no Proudly Committed, a estratégia global de sustentabilidade e impacto social da RIU Hotels & Resorts.

6. Quais são os próximos passos previstos após a adesão no Reino Unido? A aliança focar-se-á em tecer redes locais de aliados, adaptar as formações à legislação do Reino Unido e monitorizar a cobertura formativa da equipa.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Sobre a RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953 pela família Riu. A companhia foca-se na hotelaria de férias e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o serviço All Inclusive by RIU. Em 2010 inaugurou a sua linha de hotéis urbanos RIU Plaza. A RIU conta com 101 hotéis em 22 países que em 2025 receberam 6,8 milhões de clientes com 38.955 colaboradores. É atualmente a 40.ª maior cadeia do mundo e a 3.ª em Espanha.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Como é que o RIU Partner Club renova a sua plataforma digital para agentes de viagens?

O portal oferece uma interface mais intuitiva, independente e otimizada para agilizar a gestão diária e o acesso aos benefícios dos seus membros.

Quais são as principais novidades do novo site do RIU Partner Club?

O novo site do RIU Partner Club foi concebido para simplificar e agilizar as consultas quotidianas do canal retalhista. Incorpora as melhorias em design e funcionalidade desenvolvidas pela cadeia hoteleira nos últimos anos, oferecendo um ambiente digital independente e adaptado às necessidades operacionais dos profissionais.

Entre as principais utilidades da plataforma, destacam-se:

• Acesso direto a fichas técnicas: Informação detalhada e atualizada de cada um dos estabelecimentos da cadeia.
• Consulta em tempo real: Verificação imediata do estado das reservas e vendas geridas.
• Interface intuitiva: Navegação otimizada para reduzir os tempos de gestão e facilitar a prescrição de produtos aos clientes finais.

Que vantagens e benefícios mantém o programa de fidelização para profissionais?

Criado com o objetivo de reconhecer o compromisso do canal de venda retalhista, o RIU Partner Club combina a capacitação técnica do agente com um sistema de incentivos diretos para o seu usufruto pessoal.

O programa mantém os seus pilares fundamentais de funcionamento:

• Acumulação de pontos sem caducidade: Cada venda gera pontos que não expiram enquanto a conta se mantiver ativa, sendo convertíveis em noites de estadia gratuitas nos hotéis RIU.
• Formação contínua e informação exclusiva: Ferramentas e materiais atualizados para otimizar o aconselhamento ao cliente.
• Atendimento prioritário: Acesso a promoções únicas e benefícios exclusivos para os profissionais registados.

Dados fundamentais do RIU Partner Club e o seu alcance global

• Ano de criação: 1992 (programa pioneiro no setor turístico, anterior aos programas de cliente final).
• Comunidade global: Mais de 100.000 membros ativos.
• Alcance internacional: Presença consolidada em 139 países.
• Condições de pontos: Acumulação por vendas sem data de validade com conta ativa.
• Recompensas: Resgate direto por estadias no portfólio hoteleiro da RIU.

Perguntas frequentes sobre o programa RIU Partner Club

1. O que é o RIU Partner Club e a quem se destina?

É o programa de fidelização da RIU Hotels & Resorts concebido exclusivamente para agentes de viagens retalhistas, criado em 1992 para premiar a sua fidelidade e apoiar as suas vendas.

2. Quais são as principais melhorias do novo portal web?

O site oferece um ambiente mais visual e intuitivo que permite aceder às fichas técnicas dos hotéis, consultar reservas em tempo real e gerir vendas de forma mais ágil.

3. Os pontos acumulados pelos agentes de viagens expiram?

Não, os pontos acumulados por vendas não expiram, desde que a conta do agente de viagens se mantenha ativa dentro do programa.

4. Em que podem ser trocados os pontos do RIU Partner Club?

Os pontos acumulados podem ser trocados por noites de estadia gratuitas nos hotéis da RIU Hotels & Resorts.

5. Quantos profissionais fazem parte do RIU Partner Club?

O programa conta atualmente com uma comunidade internacional de mais de 100.000 agentes de viagens ativos distribuídos por 139 países.

6. Como é que esta plataforma ajuda a aumentar as vendas do agente?

Proporciona acesso a fichas detalhadas e a um conhecimento aprofundado do produto, facilitando uma recomendação precisa e adaptada às necessidades de cada cliente.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Sobre a RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953, como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia concentra-se na hotelaria de lazer e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU ampliou a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis citadinos denominada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que, em 2025, receberam 6,8 milhões de clientes e contaram com um total de 38.955 colaboradores. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo e a terceira em Espanha em número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

O Hotel Riu Palace Mexico apresenta a sua profunda renovação e o novo serviço Elite Club

RIU Hotels & Resorts culminou a transformação integral do Hotel Riu Palace Mexico, um dos seus hotéis mais emblemáticos, por ter sido o primeiro hotel Riu Palace inaugurado no México em 1999. Situado em primeira linha de praia na zona residencial de Playacar, o resort atualizou o seu conceito arquitetónico e design de interiores sob a proposta de alojamento All Inclusive reservado exclusivamente para adultos.

O complexo dispõe de um total de 434 quartos renovados, priorizando o descanso através de tons suaves, acabamentos em madeira natural e iluminação acolhedora. Cada acomodação integra-se a uma área de estar funcional e amplas janelas que se abrem para terraços ou varandas. Além disso, o hotel alberga cinco piscinas distribuídas pelas suas instalações.

Quais são os benefícios exclusivos proporcionados pelo novo serviço Elite Club em Cancún?

O resort reservou 56 quartos de categoria superior para o serviço Elite Club, dos quais 30 incluem piscina privativa. Esta modalidade oferece um processo de check-in personalizado numa receção independente, bem como bebidas premium.

Os clientes da categoria Elite Club dispõem de instalações exclusivas, entre as quais se destacam uma piscina infinity com bar privado, além de pequeno-almoço à carta e um restaurante reservado para jantares.

Oferta gastronómica e de entretenimento renovada

A propriedade alberga uma oferta gastronómica composta por nove restaurantes especializados, entre os quais figuram o buffet internacional Don Julián, o asiático Miyagi, o italiano La Dolce Vita, o gourmet Krystal, o Steak House, o restaurante da piscina Guacamole, o restaurante exclusivo Elite Club, a estação Tiki Taco e a grelha Pepe's Grill.

A proposta de bebidas distribui-se por seis bares, incluindo o lobby bar Cubano, a pastelaria Capuchino, o sports bar 24 Horas com menu American Country, o bar da praça Los Mariachi, o bar aquático Tequila e o bar Elite Club. Os hóspedes mantêm acesso às festas temáticas RIU Party realizadas no hotel contíguo Riu Tequila.

Qual é o impacto da RIU Hotels & Resorts em Quintana Roo e no México?

Com esta reabertura, a RIU consolida uma rede de 15 hotéis no estado de Quintana Roo, num total de 23 propriedades operacionais no México. A companhia gera quase 8.000 empregos diretos em Quintana Roo, num total de 14.000 colaboradores no país.

Esta remodelação sucede à recente reabertura do Hotel Riu Palace Peninsula em Cancún e precede a próxima inauguração do Hotel Riu Palace Quintana Roo em Costa Mujeres.

Dados fundamentais da remodelação do Hotel Riu Palace Mexico

• Localização: Playa del Carmen, Quintana Roo.
• Ano de inauguração original / reforma: 1999 / setembro de 2026.
• Capacidade total de quartos: 434 quartos remodelados, dos quais 56 foram reservados para a zona Elite Club.
• Próximos projetos: Construção do Hotel Riu Palace Quintana Roo em Costa Mujeres.

Perguntas frequentes sobre a reabertura do Hotel Riu Palace Mexico

1. Onde se encontra localizado o Hotel Riu Palace Mexico?

Localiza-se em frente ao mar, na zona residencial de Playacar, em Playa del Carmen, Quintana Roo, México.

2. A que segmento de clientes se destina o Hotel Riu Palace Mexico após a sua renovação?

O hotel opera sob o conceito Adults Only com serviço Tudo Incluído.

3. Que vantagens oferece o serviço Elite Club no Hotel Riu Palace Mexico?

Disponibiliza receção independente para check-in personalizado, 56 quartos preferenciais (30 com piscina privada), piscina infinity exclusiva com bar, pequenos-almoços à carta, restaurante dedicado para jantares e bebidas premium.

4. Quantos restaurantes e bares possui o Hotel Riu Palace Mexico?

Dispõe de 9 restaurantes (internacional, asiático, italiano, gourmet, cortes de carne, mexicano, grelhados e exclusivo Elite Club) e 6 bares distribuídos pela propriedade.

5. Os hóspedes do Hotel Riu Palace Mexico têm acesso às RIU Party?

Sim, a estadia inclui acesso direto às festas temáticas RIU Party realizadas no hotel vizinho Hotel Riu Tequila.

6. Quantos hotéis a RIU Hotels & Resorts opera em Quintana Roo e no México?

A RIU conta com 15 hotéis no estado de Quintana Roo e soma um total de 23 estabelecimentos no México.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Sobre a RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953, como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia concentra-se na hotelaria de lazer e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU ampliou a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis de cidade denominada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que, em 2025, receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 colaboradores. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo e a terceira em Espanha em número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

RIU Hotels & Resorts estreia-se na Tailândia com a abertura do hotel de 5 estrelas Riu Palace Phuket

Onde fica o Hotel Riu Palace Phuket e como chegar?

O Hotel Riu Palace Phuket localiza-se na costa noroeste da ilha de Phuket, em plena praia de Mai Khao. A propriedade confina com o Parque Nacional Sirinat, proporcionando aos hóspedes uma envolvente natural protegida.

Em termos de acessibilidade, o hotel situa-se a 16 quilómetros do Aeroporto Internacional de Phuket e a 40 quilómetros do centro histórico, facilitando os transferes para viajantes internacionais e a ligação às principais atrações do destino.

Que opções gastronómicas e de entretenimento oferece o resort?

A oferta gastronómica do resort combina a tradição culinária tailandesa com especialidades internacionais em seis restaurantes: o buffet principal com cozinha ao vivo „Chantra“, o restaurante tailandês „Ruen Siam“, a cozinha italiana de „Il Gusto“, uma Steakhouse especializada, a proposta informal de grelhados „Pepe's Food“ e o restaurante exclusivo para hóspedes do Elite Club.

A infraestrutura de restauração e lazer completa-se com sete bares temáticos:

• Lobby bar „Mai Khao“ e bar salão „Siang Sawan“.

• Praça „Khon“ e um moderno Sports bar.

• Cafetaria e gelataria „Capuchino“.

• Bar de piscina „Sabai“ com bar aquático e o Elite Club Lounge.

Como estão distribuídos os quartos e que vantagens oferece o Elite Club by RIU?

O complexo dispõe de 504 quartos distribuídos por vários edifícios de no máximo quatro pisos, interligados por passadiços cobertos para o máximo conforto dos clientes.

Dentro do inventário total, destaca-se um bloco de 49 quartos pertencentes à categoria Elite Club by RIU. Este serviço premium oferece vantagens exclusivas:

• Receção independente e processo de check-in personalizado.

• Restaurante exclusivo e piscina privada para hóspedes Elite.

• Seleção de bebidas de marcas internacionais e minibar ampliado.

• Quartos Swim-Up com piscina privada no terraço.

Que serviços de bem-estar e lazer estão disponíveis para os hóspedes?

Nas áreas exteriores, o hotel dispõe de seis piscinas (duas infantis e uma exclusiva para o Elite Club). Na área de bem-estar, conta com um Renova Spa, equipado com ginásio, banho de vapor, salão de beleza e uma completa carta de tratamentos.

Como elemento especial de integração cultural com a Tailândia, o complexo inclui um ponto de meditação, oração e oferendas em frente ao Spa, além de uma palapa de madeira ao ar livre para massagens junto à área de restauração. O programa de entretenimento inclui o clube infantil RiuLand, as atividades desportivas RiuFit e espetáculos noturnos.

Que medidas de sustentabilidade implementa o Riu Palace Phuket?

No âmbito ambiental, o complexo integra instalações para autogeração de energia limpa através de painéis solares situados em dois edifícios da área técnica.

Além disso, o resort conta com um sistema de captação de água da chuva nas coberturas. Este mecanismo recupera a água pluvial para alimentar o sistema de rega dos jardins e áreas verdes.

Dados-chave e infraestruturas do Hotel Riu Palace Phuket

• Categoria: Hotel de 5 estrelas com serviço Tudo Incluído 24 Horas.

• Localização: Praia de Mai Khao (junto ao Parque Nacional Sirinat), a 16 km do Aeroporto de Phuket.

• Capacidade total: 504 quartos (distribuídos por edifícios interligados de no máx. 4 pisos).

• Quartos Elite Club: 49 unidades premium (incluindo opções Swim-Up com piscina privada).

• Gastronomia: 6 restaurantes (buffet principal, tailandês, italiano, steakhouse, grill e restaurante Elite Club) e 7 bares temáticos.

• Piscinas: 6 piscinas (2 infantis, 1 piscina exclusiva Elite).

• Sustentabilidade: Painéis solares operacionais e sistema de captação de águas pluviais para rega dos jardins.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quando abre o Hotel Riu Palace Phuket?

O Hotel Riu Palace Phuket abre oficialmente a 4 de setembro de 2026, marcando a estreia da cadeia RIU Hotels & Resorts na Tailândia.

2. Em que região da Tailândia se localiza o novo hotel RIU?

Localiza-se na praia de Mai Khao, na costa noroeste da ilha de Phuket, junto ao Parque Nacional Sirinat e a 16 km do Aeroporto Internacional de Phuket.

3. Que serviços estão incluídos na categoria Elite Club do Riu Palace Phuket?

Oferece check-in personalizado, acesso a restaurante e piscina exclusivos, minibar ampliado com bebidas de marcas internacionais, mimos de boas-vindas e a possibilidade de reservar quartos Swim-Up com piscina privada.

4. Quantos restaurantes e bares tem o Riu Palace Phuket?

O hotel conta com 6 restaurantes (incluindo o buffet principal, tailandês, italiano, steakhouse, grill e espaço gastronómico exclusivo Elite Club) e 7 bares temáticos com diferentes ambientes, incluindo um bar aquático e gelataria.

5. Que medidas de sustentabilidade adota o Hotel Riu Palace Phuket?

O complexo utiliza painéis solares para a autogeração de energia limpa e um sistema de recolha de água pluvial nas coberturas para a rega de todas as áreas verdes.

6. O hotel é adequado para famílias com crianças?

Sim, o hotel dispõe de duas piscinas infantis, o programa de entretenimento RiuLand e atividades diárias para todas as idades.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Sobre a RIU Hotels & Resorts: A cadeia hoteleira internacional RIU foi fundada em Maiorca (Espanha) em 1953 como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária em terceira geração. A empresa centra-se na hotelaria de férias e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All Inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU ampliou a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis urbanos denominada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que, em 2025, receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 colaboradores. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo e a terceira em Espanha por número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: A RIU Hotels & Resorts aumenta em 62% o seu investimento social em 2025 e alcança 100% de certificações sustentáveis

No âmbito da sua estratégia de sustentabilidade Proudly Committed, a cadeia hoteleira impulsionou 119 ações estratégicas orientadas para a proteção da infância, a educação, a saúde comunitária e a conservação ambiental nos destinos onde opera.

A quais projetos a RIU Hotels & Resorts destinou o seu investimento social durante 2025?

Durante o exercício de 2025, a rede hoteleira implementou 119 projetos sociais e ambientais em colaboração com 101 parceiros locais e internacionais. O 56% do investimento social total foi focado prioritariamente na saúde infantil e na educação, permitindo beneficiar diretamente 69.244 crianças e adolescentes, bem como 57.871 beneficiários indiretos.

Todas as iniciativas sociais da companhia são desenvolvidas sob o Método RIU, uma metodologia de impacto social concebida em conjunto com a escola de negócios ESCP. A implementação global deste modelo já alcança 78% dos destinos e 70% dos países onde a cadeia opera.

Quais são as principais conquistas em biodiversidade e regeneração ambiental?

Em matéria de sustentabilidade ambiental, a RIU incrementou em 40% as suas iniciativas ambientais em relação ao ano anterior. Cerca de 23% das ações globais de 2025 concentraram-se na biodiversidade, totalizando 28 projetos ativos orientados para a proteção de ecossistemas e espécies ameaçadas.

Entre os marcos de conservação ambiental, destacam-se:

• Proteção da fauna marinha: Libertação de 106.805 crias de tartarugas marinhas em zonas críticas de nidificação, como Cabo Verde e Costa Rica.
• Regeneração de ecossistemas coralinos: Transplante e implantação de 12.642 colónias de coral em projetos de restauração marinha localizados nas Maldivas, Maurícias, República Dominicana, México e Espanha.

Como a cadeia hoteleira avança na certificação ambiental e em energias limpas?

RIU Hotels & Resorts alcançou a certificação de sustentabilidade Ecostars de 100% em toda a sua planta hoteleira operacional, um ano antes do prazo previsto. A única exceção corresponde a dois estabelecimentos de abertura recente que ainda não completaram o período analítico de 12 meses exigido para a avaliação.

Adicionalmente, 90% da energia elétrica consumida na totalidade dos seus hotéis provém já de fontes renováveis, consolidando a transição energética da companhia.

Que ajuda extraordinária a RIU destinou após emergências climáticas?

O orçamento de investimento social de 2025 incluiu verbas de resposta rápida perante contingências climáticas. Após a passagem do Furacão Melissa pela Jamaica, destino onde a RIU opera 7 hotéis, a companhia destinou cerca de um milhão de euros em fundos extraordinários de ajuda e reconstrução para apoiar as comunidades afetadas.

Dados-chave do balanço social e corporativo da RIU Hotels em 2025

• Investimento social total: 5,13 milhões de euros (+62% em relação a 2024).
• Projetos e impacto social: 119 ações com 101 parceiros; 69.244 crianças e jovens beneficiados diretamente.
• Marcos ambientais: 106.805 tartarugas marinhas libertadas e 12.642 colónias de coral implantadas.
• Certificação energética e ambiental: 100% da planta operacional certificada pela Ecostars e 90% de eletricidade de origem renovável.
• Expansão territorial: 101 hotéis em 22 países, totalizando 54.412 quartos e 106.795 lugares de alojamento.
• Indicadores operacionais: 6,8 milhões de clientes alojados, 88% de ocupação média global e 4.188 milhões de euros em receitas brutas (+2,6%).
• Equipa humana: Quadro médio de 38.895 colaboradores (superando os 38.950 profissionais no encerramento do ano).

Perguntas frequentes sobre a estratégia de sustentabilidade da RIU Hotels Hotels

1. Quanto a RIU Hotels investiu em sustentabilidade e investimento social em 2025?

O investimento social da RIU Hotels atingiu os 5,13 milhões de euros em 2025, o que representa um crescimento de 62% em relação ao ano anterior.

2. Quantas pessoas foram beneficiadas pelos programas sociais da RIU?

Os projetos de apoio à infância, educação e saúde beneficiaram diretamente 69.244 crianças e adolescentes, somando ainda 57.871 beneficiários indiretos.

3. Qual é a percentagem da rede hoteleira da RIU que possui certificação sustentável?

100% dos hotéis operacionais da RIU possuem a certificação de sustentabilidade Ecostars, tendo alcançado este objetivo um ano antes do previsto.

4. Qual é o consumo de energia renovável registrado pela cadeia RIU?

90% da energia elétrica consumida pela cadeia hoteleira a nível global provém de fontes renováveis.

5. Em que consiste o Método RIU de investimento social?

Trata-se de uma metodologia desenvolvida em colaboração com a escola de negócios ESCP que permite avaliar e implementar projetos de desenvolvimento responsável adaptados às necessidades reais de cada comunidade local.

6. Quantos hotéis e destinos a RIU geriu durante o exercício de 2025?

A RIU alcançou os 101 hotéis em 22 países, oferecendo mais de 54.410 quartos a 6,8 milhões de clientes.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Sobre a RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953, como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia concentra-se na hotelaria de lazer e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU expandiu a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis de cidade denominada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que, em 2025, receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 colaboradores. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo e a terceira em Espanha em número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

RIU Hotels reabre o Riu Palace Aruba após remodelação integral e introduz o serviço Elite Club

Como foram renovadas as instalações e os quartos do Riu Palace Aruba?

Design contemporâneo nas áreas comuns. A remodelação do lobby mantém a elegância clássica da linha Riu Palace, integrando materiais de tendência e maior luminosidade para uma receção moderna.

Redesenho de quartos e espaços privados. Todos os quartos foram renovados com tons claros e elementos naturais. Os quartos com as melhores vistas para o mar foram atribuídos ao conceito Elite Club, reservado exclusivamente a adultos.

Transformação da área exterior. A zona de jardins e piscinas em frente a Palm Beach foi completamente reestruturada para otimizar o espaço de solário e descanso.

Em que consiste o serviço Elite Club incorporado no Riu Palace Aruba?

Quartos com piscina privada. Na categoria Elite Club, o hotel incorporou 31 quartos com piscina privada, destinados a clientes que procuram maior privacidade.

Áreas e serviços exclusivos. Os hóspedes desta modalidade dispõem de um restaurante exclusivo e uma área reservada de espreguiçadeiras com serviço de bar em primeira linha de praia.

Quais são as novidades na oferta gastronómica e de entretenimento?

Atualização da oferta de restauração. A remodelação permitiu atualizar menus, ingredientes e tempos de serviço em todos os restaurantes.

Novos conceitos e espaços. O hotel dispõe das seguintes instalações:

• Restaurantes temáticos e buffet: Steakhouse, buffet internacional Don Nicolás, restaurante Krystal, opção asiática Sayuri, restaurante italiano Milano e as opções informais Pepe’s Food e Tiki Taco.

• Bares e cafetaria: Lobby bar Daiquiri, cafetaria Cappuchino com gelataria, bar praça Barry’s, bar piscina Palm Beach e o Sports bar climatizado American Country.

• Entretenimento: Programa de atividades familiares com o clube infantil RIU Land e acesso à Riu Party às sextas-feiras no vizinho Riu Palace Antillas (para adultos).

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Quando reabriu o Riu Palace Aruba após a remodelação?

   O hotel reabriu a 31 de julho de 2026 após concluir uma remodelação integral.

2. Onde fica localizado o Riu Palace Aruba?

   Está localizado em primeira linha de praia em Palm Beach, Aruba, onde a RIU opera desde 2007.

3. O que é o serviço Elite Club do Riu Palace Aruba?

   Um serviço premium exclusivo para adultos com melhores localizações de quartos, área de praia privada, restaurante exclusivo e atendimento personalizado.

4. Quantos quartos com piscina privada tem o Riu Palace Aruba?

   Após a reforma, conta com 31 quartos com piscina privada na categoria Elite Club.

5. O Riu Palace Aruba aceita famílias?

   Sim, é adequado para todas as idades e inclui o clube RIU Land, embora a secção Elite Club seja exclusiva para adultos.

6. Quais são os restaurantes temáticos do Riu Palace Aruba?

   Oferece o buffet Don Nicolás e os restaurantes Steakhouse, Krystal, Sayuri, Milano, Pepe’s Food e Tiki Taco.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Informações sobre a RIU: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca em 1953 como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária em terceira geração. A companhia centra o seu negócio na hotelaria de férias e mais de 74 % dos seus empreendimentos oferecem o reconhecido serviço “All inclusive by RIU”. Com a inauguração do seu primeiro hotel de cidade em 2010, a RIU amplia a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis urbanos chamada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts possui 101 hotéis em 22 países que em 2025 receberam 6,8 milhões de clientes e onde trabalharam 38.955 empregados no total. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia hoteleira do mundo e a terceira em Espanha em número de habitações.

Para mais informações: Departamento de Comunicação // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]