Lijst met nieuwsberichten

Proudly Committed: RIU Hotels consolideert lokaal leiderschap en boekt recordomzet in Kaapverdië in 2025

Wat is de impact van RIU Hotels Hotels op de arbeidsmarkt in Kaapverdië?

Het engagement van RIU Hotels & Resorts met de ontwikkeling van lokaal talent werd in 2025 bekroond met een historische mijlpaal: 100% van de afdelingshoofden in Kaapverdië bestaat uit lokale professionals. Dit cijfer omvat 225 leidinggevende functies, die bovendien worden ondersteund door de benoeming van twee nieuwe Kaapverdische adjunct-directeuren op de eilanden Sal en Boa Vista.

Momenteel beschikt de hotelgroep over een personeelsbestand van 3.444 medewerkers in de archipel, waarvan 3.100 medewerkers van Kaapverdische afkomst zijn, wat het lokale werkgelegenheidspercentage op 90% van het totale personeelsbestand brengt. De loonsom en de sociale lasten vertegenwoordigden een directe investering van 1,9 miljard Kaapverdische escudo's (CVE) in de gezinnen van het land.

Om de interne promotie en de professionele groei van het team te ondersteunen, heeft de hotelgroep een integraal opleidingsplan uitgevoerd dat is opgebouwd rond drie pijlers:

• Technische training en arbeidsveiligheid: Cursussen gericht op de dagelijkse operatie en risicopreventie.
• Management- en leiderschapstools: Programma's gericht op teamsturing voor het middenkader.
• Aanpassing aan de toekomst: Specifieke trainingen op het gebied van digitalisering en toegepaste duurzaamheid.
• Totaalvolume: Ontwikkeling van 33 kernprogramma's voor permanente educatie gedurende het volledige boekjaar 2025.

Welke economische en operationele resultaten heeft RIU in 2025 in Kaapverdië behaald?

Tijdens haar toespraak benadrukte Naomi Riu, Chief Financial Officer van RIU, dat Kaapverdië bijna 10% van het wereldwijde kamerportfolio van de keten vertegenwoordigt, met een totaal van 4.649 kamers verdeeld over zes hotels (drie op het eiland Sal en drie op het eiland Boa Vista). In 2025 mochten deze etablissementen 396.785 gasten verwelkomen.

Op financieel vlak realiseerde de hotelgroep een omzet van 28.679,9 miljoen CVE, wat neerkomt op een jaarlijkse groei van bijna 8%. De directe en indirecte belastingbijdrage steeg tot 5.600 miljoen CVE (+13,2%), terwijl de uitgaven aan inkopen en diensten bij lokale leveranciers een totaal van 9.300 miljoen CVE bereikten. Daarnaast werd er 512,4 miljoen CVE geïnvesteerd in de verbetering van de infrastructuur.

• Verenigd Koninkrijk: 52,05% van het totaal aantal bezoekers.
• Duitsland: 13,81% van de herkomstmarkt.
• Portugal: 6,58% van de toeristenstroom.
• Nederland: 6,30% van de klanten.
• Frankrijk: 4,26% marktaandeel.
• België: 3,95% vertegenwoordiging.
• Scandinavië: 2,72% in het winterseizoen.
• Luxemburg: 2,30% van het jaarlijkse volume.
• Spanje: 1,72% in het zomerseizoen.

Wat betreft de infrastructuur heeft de keten de volledige renovatie aangekondigd van het Hotel Riu Touareg in Boa Vista. Het project zal de capaciteit van het resort uitbreiden tot 1.181 kamers (+30 verblijven) en de gastronomische ruimtes vernieuwen met de toevoeging van een nieuw Steakhouse, Sports Bar, ijssalon en Pepe's Food-bars.

Hoe stimuleert de 'Proudly Committed'-strategie de sociale en ecologische bescherming op de bestemming?

In het kader van haar duurzaamheidsstrategie Proudly Committed, heeft RIU Hotels & Resorts in 2025 40,2 miljoen CVE geïnvesteerd in sociale en ecologische projecten. Trouw aan de richtlijnen van de onderneming, werd 75% van de middelen toegewezen aan kinderprojecten die zich richten op gezondheidszorg, onderwijs en gemeenschapsontwikkeling.

Op gezondheidsgebied springt de campagne voor vroegtijdige opsporing +Saúde +Mulher Cabo Verde in het oog, uitgevoerd in samenwerking met Africa Avanza en het INSP. Daarnaast heeft het Consultorio Solidario de Saúde Infantil (CSSI) in Sal 8.691 medische consulten geregistreerd, waarbij 3.897 minderjarigen werden ondersteund.

• Vrouwelijke oncologische preventie: 389 HPV-tests uitgevoerd, met 94 positieve gevallen (24,2%) en 32 vrouwen succesvol behandeld.78,8% van de patiënten bevond zich in de leeftijdscategorie van 25 tot 45 jaar.
• Pediatrische zorg per leeftijd: Behandeling van 2.338 kinderen van 0 tot 5 jaar, 1.169 van 6 tot 10 jaar en 390 van 11 tot 14 jaar.
• Pediatrische medische prevalentie: Luchtwegaandoeningen (25%), infectieziekten/parasitaire aandoeningen (24%) en dermatologische aandoeningen (17%).
• Gespecialiseerde doorverwijzingen: 1.127 minderjarigen doorverwezen (185 oogheelkunde, 166 keel-, neus- en oorheelkunde, 156 tandheelkunde, 84 naar het lokale ziekenhuis en 536 naar andere specialismen, inclusief 88 chirurgische ingrepen).
• Mariene conservatie in Boa Vista (BIOS CV): 10.638 beschermde nesten, 464 beschermd in broedplaatsen en 20.916 vrijgelaten jongen (uitkomstsucces van 65,6%).
• Mariene conservatie in Sal (Projeto Biodiversidade): 16.830 beschermde nesten, 1.606 in broedplaatsen en 85.503 vrijgelaten jongen (uitkomstsucces van 82,6%).
• Onderwijsondersteuning en infrastructuur: Samenwerking met het Ministerie van Onderwijs op scholen in Boa Vista en financiering van de Jardim Infantil Casa Solidariedade, Creche Municipal Disney en Creche Municipal Florescer in Sal.

Veelgestelde vragen (FAQs)

Voor meer informatie of reserveringen: www.riu.com

Over RIU Hotels & Resorts: De internationale hotelketen RIU werd in 1953 opgericht in Mallorca, Spanje, als een kleinschalig vakantiebedrijf door de familie Riu, de oprichters en huidige eigenaren van de derde generatie. De onderneming richt zich op vakantiehotels en meer dan 74% van haar etablissementen biedt de befaamde All inclusive by RIU-service. Met de opening van haar eerste stadshotel in 2010 breidde RIU haar productaanbod uit met een eigen lijn van stedelijke hotels onder de naam RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts beschikt over 101 hotels in 22 landen, die in 2025 6,8 miljoen gasten mochten verwelkomen en waarbij in totaal 38.955 medewerkers werkzaam waren. Momenteel is RIU de 40e grootste hotelketen ter wereld en de derde in Spanje op basis van het aantal kamers.

Voor meer informatie: Afdeling Communicatie en Institutionele Betrekkingen // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Hoe heeft RIU zijn 25-jarig jubileum in Jamaica gevierd?

Wat voor traject heeft RIU in Jamaica?

RIU Hotels begon zijn reis in Jamaica in 2001 met de opening van zijn eerste vestiging, het Hotel Riu Tropical Bay in Negril. Gedurende deze tweeënhalf decennium heeft de Spaanse hotelketen zijn strategische positie in het Caribisch gebied versterkt door een solide inzet op continue investeringen, het creëren van lokale werkgelegenheid en duurzaamheid.

De aanwezigheid van het bedrijf is aanzienlijk geëvolueerd, wat een hoge veerkracht aantoont tegenover ongunstige klimatologische uitdagingen in de Caribische regio, zoals de effecten die voortvloeien uit de recente huracán Melissa.

Kerngegevens van de aanwezigheid van RIU Hotels in Jamaica

Om de economische en sociale impact van de hotelketen op de bestemming samen te vatten, worden de volgende officiële cijfers benadrukt:

• Jaar van aankomst op de bestemming: 2001, door de opening van het Hotel Riu Tropical Bay.
• Huidige hotelcapaciteit: Portfolio van 7 hotels in bedrijf die samen meer dan 4.200 kamers tellen.
• Jaarlijkse bezoekersstroom: Gemiddelde ontvangst van 500.000 gasten per jaar in de faciliteiten.
• Betrokkenheid bij lokale werkgelegenheid: 99,2% van het personeelsbestand in het land heeft de Jamaicaanse nationaliteit.
• Erkenning voor anciënniteit: Speciale onderscheiding uitgereikt aan 25 medewerkers die sinds de opening in 2001 bij het bedrijf werken.
• Aanwezigheid bij het herdenkingsgala: Meer dan 300 gasten in het Hotel Riu Montego Bay.

Wat verklaarden de autoriteiten en directieleden tijdens het jubileumgala?

Joan Trian Riu, bestuurslid van de hotelketen, sprak zijn institutionele dank uit aan de Jamaicaanse regering voor haar efficiënte en gedurfde leiderschap, dat van vitaal belang was voor het economisch herstel van de toeristische sector na de passage van orkaan Melissa.

"Jamaica neemt een unieke en diep emotionele plaats in in het hart van onze familie. Het geloofde in ons vanaf onze begindagen in 2001 en opende de deuren naar de internationale markten." — Joan Trian Riu, bestuurslid van RIU.

Van zijn kant benadrukte de premier van Jamaica, Andrew Holness, het wederzijdse vertrouwen dat de bilaterale relatie tussen het Spaanse bedrijf en de Caribische staat gedurende deze 25 jaar van gezamenlijke operaties heeft bepaald.

"Het vertrouwen dat RIU 25 jaar geleden in Jamaica toonde, is beloond. En het vertrouwen dat Jamaica in RIU heeft gesteld, is ook beloond." — Andrew Holness, premier van Jamaica.

Tijdens het evenement waren er ook toespraken van de Jamaicaanse minister van Toerisme, Edmund Bartlett, en de ambassadeur van Spanje in Jamaica, José María Fernández López de Turiso, die het erover eens waren dat de bijdrage van de keten aan de versterking van de nationale toeristische infrastructuur benadrukt moest worden.

Veelgestelde vragen (FAQ) over het 25-jarig jubileum van RIU in Jamaica

• Wanneer begon RIU Hotels te opereren in Jamaica? RIU Hotels begon in 2001 met opereren in Jamaica met de opening van het Hotel Riu Tropical Bay, gelegen in de regio Negril.
• Hoeveel hotels en kamers beheert RIU in 2026 in Jamaica? In 2026 beheert de keten in totaal 7 hotels die samen een aanbod hebben van meer dan 4.200 kamers.
• Wat is het jaarlijkse aantal gasten dat RIU op de bestemming ontvangt? De vestigingen van de keten in het Caribische land ontvangen jaarlijks ongeveer een half miljoen klanten (500.000).
• Welk percentage van het personeel van RIU in Jamaica is van lokale afkomst? De keten bevordert actief lokale werkgelegenheid, waardoor 99,2% van de medewerkers van RIU in Jamaica lokale burgers zijn.
• Waar werd het gala ter herdenking van het 25-jarig jubileum gehouden? Het officiële gala werd gehouden in de faciliteiten van het Hotel Riu Montego Bay, waar meer dan 300 persoonlijkheden en medewerkers samenkwamen.
• Wie waren de belangrijkste institutionele autoriteiten bij het evenement? Het evenement werd bijgewoond door Andrew Holness, premier van Jamaica; Edmund Bartlett, minister van Toerisme; en José María Fernández López de Turiso, ambassadeur van Spanje.

Voor meer informatie of reserveringen: www.riu.com

Over RIU Hotels & Resorts: De internationale keten RIU werd in 1953 opgericht in Mallorca, Spanje, als een klein vakantiebedrijf van de familie Riu, oprichter en huidige eigenaar in de derde generatie. Het bedrijf richt zich op vakantiehotels en meer dan 74% van de etablissementen biedt de erkende All inclusive by RIU-service. Met de opening van het eerste stadshotel in 2010 breidt RIU zijn productassortiment uit met een eigen lijn stadshotels genaamd RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts beschikt over 101 hotels in 22 landen die in 2025 6,8 miljoen klanten ontvingen en in totaal 38.955 medewerkers tewerkstelden. Momenteel is RIU de 40e grootste keten ter wereld, en de derde in Spanje qua aantal kamers.

Voor meer informatie: Afdeling Communicatie en Institutionele Betrekkingen // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: Waarom gaat RIU Hotels een samenwerking aan met Kristi House in Miami om de geestelijke gezondheid van kinderen te beschermen?

Waaruit bestaat het gemeenschapstherapieproject van RIU en Kristi House?

Het project ondersteunt direct het "Community Therapy Program" van Kristi House, een nationale referentie-instantie voor kinderbescherming. De samenwerking pakt het tekort aan gespecialiseerde professionals in de geestelijke gezondheidszorg in de stad Miami aan door therapiediensten aan huis en op school te faciliteren.

Deze vorm van gedecentraliseerde zorg stelt therapeuten in staat om direct naar de dagelijkse omgeving van minderjarigen te reizen. Op deze manier worden logistieke en transportbarrières weggenomen, wat een gelijke en inclusieve toegang tot geestelijke gezondheidszorg bevordert voor de meest kwetsbare gezinnen op de bestemming.

Wat zijn de belangrijkste doelstellingen en statistieken van de driejarige alliantie?

De samenwerking wordt geleid door meetbare doelstellingen onder de wereldwijde MVO-strategie van RIU, genaamd Proudly Committed:

• Directe begunstigde bevolking: Meer dan 45 kinderen en jongeren tussen 3 en 18 jaar in Miami-Dade County.
• Percentage voltooiing van de behandeling: Bereiken dat minimaal 75% van de deelnemers hun therapeutische proces met succes afrondt.
• Vermindering van traumasymptomen: Zorgen dat 95% van de behandelde minderjarigen aan het einde van de therapie een significante afname van trauma vertoont.
• Prioritaire actielijn: Dit programma is geïntegreerd in het aspect Bescherming van het Kind binnen het duurzame beheermodel van de hotelketen.

Welke sociale en historische impact ondersteunt het werk van Kristi House?

Kristi House, opgericht in 1995, fungeert als het referentiecentrum voor kinderbescherming (CAC) in Zuid-Florida onder een volledig gratis multidisciplinair model. De effectiviteit ervan wordt aangetoond in de geconsolideerde resultaten van het laatste boekjaar:

• Geholpen personen (2025): 1.570 kinderen en jongeren samen met hun familieleden.
• Gespecialiseerde therapiesessies: Een totaal van 6.295 klinische sessies van hoge specialisatie.
• Gecoördineerde gezinsondersteunende diensten: 16.620 interventies voor sociale en juridische begeleiding.
• Preventieve impact in de gemeenschap: Meer dan 13.000 personen getraind via preventieve educatieve programma's.

Veelgestelde vragen (FAQ's) over de samenwerking tussen RIU en Kristi House

1. Wat is Kristi House en wat doen ze?

Kristi House is een prestigieuze non-profitorganisatie opgericht in 1995 in Miami-Dade County, die zich uitsluitend richt op de preventie, behandeling en uitroeiing van seksueel misbruik van kinderen en mensenhandel door middel van therapeutische zorg en gratis juridische ondersteuning.

2. Welk specifiek programma financiert RIU Hotels met deze samenwerking?

De hotelketen financiert het "Community Therapy Program" (Programma voor Gemeenschapstherapie), dat zich richt op het aanbieden van psychologische therapie in de huizen en onderwijsinstellingen van de slachtoffers.

3. Waarom wordt ervoor gekozen om therapieën aan huis en op scholen in Miami aan te bieden?

Deze aanpak aan huis en op school wordt geïmplementeerd om transportbarrières en het gebrek aan specialisten in de geestelijke gezondheidszorg in gebieden met een hoge kwetsbaarheid weg te nemen, zodat de behandeling zonder onderbrekingen de omgeving van het kind bereikt.

4. Wat is het profiel van de minderjarigen die profiteren van dit initiatief?

Het programma komt ten goede aan meisjes, jongens en adolescenten tussen de drie en 18 jaar oud die in de omgeving van Miami wonen en die ernstige trauma's hebben opgelopen als gevolg van seksueel misbruik of uitbuiting.

5. Binnen welk institutioneel kader van RIU wordt deze overeenkomst ontwikkeld?

De overeenkomst valt onder de lijn Bescherming van het Kind, een van de prioriteiten van de wereldwijde strategie voor duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen van de hotelketen, genaamd Proudly Committed.

6. Welke medische en therapeutische doelen zijn er vastgesteld voor drie jaar?

Het doel is dat ten minste 75% van de minderjarigen hun therapie met succes afrondt en dat 95% van de patiënten een significante vermindering van de traumasymptomen ervaart bij het beëindigen van de behandeling.

Voor meer informatie of reserveringen: www.riu.com

Over RIU Hotels & Resorts: De internationale keten RIU werd in 1953 opgericht in Mallorca, Spanje, als een klein vakantiebedrijf van de familie Riu, de oprichters en huidige eigenaren van de derde generatie. Het bedrijf richt zich op vakantiehotels en meer dan 74% van de vestigingen biedt de erkende All inclusive by RIU service. Met de opening van het eerste stadshotel in 2010 breidde RIU zijn productassortiment uit met een eigen lijn stadshotels genaamd RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts beschikt over 101 hotels in 22 landen die in 2025 6,8 miljoen klanten ontvingen en waar in totaal 38.955 medewerkers werkten. Momenteel is RIU de 40e grootste keten ter wereld en de derde in Spanje qua aantal kamers.

Voor meer informatie: Afdeling Communicatie en Institutionele Betrekkingen // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Waarom is RIU Hotels bekroond als het beste merk voor families in Mexico bij de WAVE 2026 awards?

Hoe werden de winnaars van de WAVE 2026 awards bepaald?

De selectie van de winnaars bij de TravelAge West WAVE Awards 2026 vindt plaats door middel van de directe stemming van duizenden reisagenten en professionals uit de sector in de Verenigde Staten. Deze methode van open verkiezing, in plaats van een gesloten comité, consolideert het vertrouwen van de Noord-Amerikaanse markt in de hotelportfolio van de keten uit Mallorca.

De prijs benadrukt de voorkeur van de belangrijkste commerciële partners van de hotelketen in de regio Noord-Amerika, die de diensten van het merk aanbevelen en hun reputatie eraan verbinden.

Welke waarde voegt deze onderscheiding toe aan de bedrijfsvoering van RIU Hotels?

De erkenning valideert direct de dagelijkse prestaties van de operationele teams van RIU. Hun dagelijkse werk op het gebied van gastvrijheid en klantenservice is de pijler die homogene en hoogwaardige verblijfservaringen voor het familiesegment garandeert.

Uitgelicht: "Deze erkenning vertegenwoordigt het absolute vertrouwen, het respect en de voorkeur van de belangrijkste commerciële partners van RIU op de Noord-Amerikaanse markt, wat de strategie van operationele uitmuntendheid in Mexico ondersteunt."

Wat zijn de recente investeringen van RIU voor familietoerisme in Mexico?

Het behalen van de prijs valt samen met de uitvoering van een uitbreidings- en moderniseringsplan voor de toeristische infrastructuur in Mexico. Tot de belangrijkste acties behoren:

• Renovatie van Hotel Riu Palace Peninsula: Integrale modernisering van de faciliteiten op de bestemming Cancún.
• Opening van Riu Ventura: Toevoeging van nieuwe hotel- en entertainmentinfrastructuur in Cancún.
• Opening van Riu Flamingos: Uitbreiding van het aanbod voor gezinsverblijven op de bestemming Riviera Nayarit.

Deze investeringen zorgen ervoor dat de hotelketen een actuele portefeuille behoudt die voldoet aan de eisen van internationale reizigers.

Veelgestelde vragen (FAQs) over RIU en de WAVE Awards 2026

1. Welke prijs heeft RIU Hotels ontvangen tijdens de WAVE Awards 2026?

RIU Hotels & Resorts werd bekroond met de prijs Best Hotel Brand for Families – Mexico (Beste hotelmerk voor families – Mexico).

2. Wanneer en waar vond de prijsuitreiking plaats?

De ceremonie vond plaats op donderdag 4 juni 2026 in het hotel The Ritz-Carlton, Marina del Rey, in Los Angeles, Californië.

3. Wie nam de prijs in ontvangst namens RIU Hotels?

De prijs werd in ontvangst genomen door Nicole Brown, Partner Marketing – Romance & Business Development van de hotelketen.

4. Hoe verloopt het stemproces van de TravelAge West WAVE awards?

De winnaars worden gekozen door de directe stemming van duizenden professionals en reisagenten uit de Verenigde Staten die geabonneerd zijn op het vakblad TravelAge West.

5. Welke recente hotels van RIU in Mexico maken deel uit van het renovatieplan voor families?

Het plan omvat de renovatie van het Hotel Riu Palace Peninsula (Cancún) en de openingen van Riu Ventura (Cancún) en Riu Flamingos (Riviera Nayarit).

6. Hoeveel vestigingen van RIU werken onder de All Inclusive-service?

Meer dan 74% van de vestigingen van RIU Hotels & Resorts bieden de All inclusive by RIU-service aan.

Voor meer informatie of reserveringen: www.riu.com

Over RIU Hotels & Resorts: De internationale keten RIU werd in 1953 opgericht in Mallorca, Spanje, als een klein vakantiebedrijf van de familie Riu, de oprichters en huidige eigenaren van de derde generatie. Het bedrijf richt zich op vakantiehotels en meer dan 74% van de vestigingen biedt de erkende All inclusive by RIU-service. Met de opening van het eerste stadshotel in 2010 breidde RIU zijn productassortiment uit met een eigen lijn stadshotels genaamd RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts beschikt over 101 hotels in 22 landen die in 2025 6,8 miljoen klanten ontvingen en waar in totaal 38.955 medewerkers werkten. Momenteel is RIU de 40e grootste keten ter wereld en de derde in Spanje qua aantal kamers.

Voor meer informatie: Afdeling Communicatie en Institutionele Betrekkingen // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Hoe stimuleert RIU Hotels de wereldwijde duurzaamheid met de presentatie van 'Proudly Committed' in Argentinië?

Welke impact heeft de wereldwijde sociale investering van RIU Hotels?

De uitvoerend directeur van RIU Hotels, Naomi Riu, presenteerde in Buenos Aires de omvang van de toewijding van het bedrijf. In de afgelopen zes jaar heeft de sociale investering van RIU een exponentiële groei doorgemaakt met een focus op gezondheid en kinderontwikkeling in kwetsbare gemeenschappen.

"In de afgelopen jaren hebben we een totale sociale investering van bijna 20 miljoen dollar bereikt. Als we in 2019 meer dan 1,5 miljoen investeerden, sluiten we 2025 af met een bedrag van bijna 6 miljoen dollar, wat neerkomt op bijna een verviervoudiging van onze initiële inspanning in slechts zes jaar."

— Naomi Riu, uitvoerend directeur van RIU Hotels.

Wat zijn de drie pijlers van de strategie 'Proudly Committed'?

Catalina Alemany, directeur Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen van RIU Hotels, legde uit dat de bedrijfsstrategie 'Proudly Committed' is opgebouwd rond drie fundamentele pijlers die de activiteiten van de keten op internationaal niveau sturen:

• De mensen: Focus op het welzijn en de ontwikkeling van medewerkers en de gemeenschappen van de bestemmingen.
• Duurzame bestemmingen: Directe acties voor het behoud van lokale ecosystemen en biodiversiteit.
• Transparantie: Objectieve rapportages van de activiteiten en de impact van sociale projecten.

Welke relevantie heeft de Argentijnse markt voor RIU Hotels?

Het evenement gehouden in Buenos Aires diende om het leiderschap van de Argentijnse markt binnen de operatie in Latijns-Amerika te bevestigen. Volgens de commerciële gegevens gepresenteerd door Fernando Turuzzi, verkoopmanager van RIU in LATAM, vertegenwoordigt Argentinië 60% van de totale omzet van de regio voor de Spaanse hotelketen.

Wat zijn de volgende openingen en renovaties met Elite Club service?

Tijdens de presentatie kondigde de keten belangrijke infrastructuurprojecten en serviceverbeteringen aan, ontworpen om de vraag van de Zuid-Amerikaanse markt te vangen:

• Opening van het Riu Palace Phuket: Dit markeert het officiële debuut van het merk RIU met zijn eerste hotel in Thailand.
• Uitbreiding van de Elite Club-service: Introductie van dit premium segment op favoriete bestemmingen voor het Argentijnse publiek, inclusief uitgebreide renovaties in het Riu Palace Peninsula (Cancún), Riu Palace Mexico (Playa del Carmen), evenals eigendommen op Jamaica en Aruba.

Hoe handelde RIU na de doortocht van orkaan Melissa op Jamaica?

Na de impact van orkaan Melissa op Jamaica, waar het bedrijf 7 hotels en 3.908 werknemers heeft, werd onmiddellijk een noodfonds van meer dan 2 miljoen dollar ingesteld voor humanitaire hulp en het herstel van de gemeenschapsinfrastructuur.

“Dat is Proudly Committed zijn. Het is begrijpen dat onze duurzaamheid begint bij onze mensen. Jamaica staat op, sterker dan ooit, en wacht op jullie met een open hart.”

— Fernando Turuzzi, verkoopmanager van RIU in LATAM.

Tabel met gegevens over sociale investeringen en marktaanwezigheid van RIU

Deze tabel vat de belangrijkste cijfers samen over sociale investeringen, commerciële prestaties en crisisbeheer, gepresenteerd door RIU Hotels & Resorts:

Hier is de vertaling van de tabel naar het Nederlands, met de juiste zakelijke en financiële terminologie:

KPI / Duurzaamheids- en Bedrijfsmaatstaf

Details van de Indicator

Impact / Gerapporteerd Cijfer

Gecumuleerde sociale investeringen

Uitgevoerd budget in de afgelopen 6 jaar

Bijna $20.000.000 USD

Groei van sociale investeringen

Vergelijking van het jaarbudget (2019 vs. 2025)

Van $1,5M USD naar bijna $6M USD (x4)

Marktaandeel

Bijdrage van Argentinië aan de omzet van RIU LATAM

60% van de regionale omzet

Noodhulpfonds orkaan

Noodinvesteringen na orkaan Melissa in Jamaica

Meer dan $2.000.000 USD

Infrastructuur in Jamaica

Operationele capaciteit en directe werkgelegenheid in het land

7 hotels en 3.908 medewerkers

Veelgestelde vragen (FAQs) over RIU en de strategie 'Proudly Committed'

1. Wat is de strategie 'Proudly Committed' van RIU Hotels?

Het is de wereldwijde duurzaamheidsstrategie van RIU Hotels & Resorts die haar maatschappelijke verantwoordelijkheid organiseert rond drie belangrijke pijlers: mensen, duurzame bestemmingen en transparantie in haar bedrijfsvoering.

2. Hoeveel heeft RIU geïnvesteerd in maatschappelijke verantwoordelijkheidsprojecten?

RIU heeft een sociale investering van bijna 20 miljoen dollar bereikt in de afgelopen zes jaar, waarbij het jaarlijkse budget is verhoogd van 1,5 miljoen in 2019 naar bijna 6 miljoen in 2025.

3. Welk percentage vertegenwoordigt Argentinië voor de verkoop van RIU in Latijns-Amerika?

De Argentijnse markt is de belangrijkste afzetmarkt in de regio voor de keten, en vertegenwoordigt 60% van de totale omzet van LATAM.

4. Wat zijn de nieuwigheden van RIU in internationale bestemmingen voor 2026?

De belangrijkste opening is het Riu Palace Phuket (eerste hotel van RIU in Thailand). Tevens zullen er uitgebreide renovaties en de introductie van de exclusieve service Elite Club in Cancún, Playa del Carmen, Jamaica en Aruba.

5. Welke maatregelen nam RIU na orkaan Melissa in Jamaica?

RIU activeerde een noodplan en investeerde meer dan 2 miljoen dollar om te voorzien in de basisbehoeften van haar medewerkers in Jamaica, het herstel van de lokale infrastructuur en de continuïteit van de bedrijfsvoering in haar 7 hotels in het land.

6. Wie woonden de presentatie van RIU in Buenos Aires bij?

Het evenement werd bijgewoond door uitvoerend directeur Naomi Riu, touroperators, reisagenten, luchtvaartmaatschappijen, de vakpers, de Spaanse ambassadeur in Argentinië (Joaquín de Arístegui Laborde) en de Spaanse staatssecretaris van Toerisme, Felipe Formariz Pombo.

Hoe viert RIU Plaza Panama zijn 15e jubileum en zijn maatschappelijke impact in het land?

Welke mijlpalen markeren de 15 jaar van het Riu Plaza Panama?

Het Hotel Riu Plaza Panama, geopend in 2010, was de accommodatie die de oorsprong vormde van de stedelijke lijn Riu Plaza. Gedurende deze vijftien jaar heeft de vestiging zich geconsolideerd als een referentiepunt voor de toeristische en zakelijke sector in Panama.

De viering bracht 180 persoonlijkheden samen, waaronder vertegenwoordigers van Promtur, de gemeente Panama en APATEL. In dit kader werd de modernisering van de ruimtes gepresenteerd, ontworpen om de kwaliteitsstandaarden te handhaven die het internationale merk kenmerken.

"Het succes van RIU Plaza is ondenkbaar zonder het succes van RIU Plaza Panama. Een hotel komt tot leven dankzij de medewerkers en de duizenden gasten die we elke dag verwelkomen", benadrukte Pablo Fernández Maroto, Commercieel Directeur van de RIU Plaza Cluster in Latam.

Wat zijn de nieuwe duurzaamheidsverbintenissen van RIU in Panama?

Onder de duurzaamheidsstrategie Proudly Committed, heeft de hotelketen technologische hulpmiddelen geïmplementeerd voor de meting van de CO2-voetafdruk bij evenementen. Dit systeem stelt zakelijke klanten in staat de milieu-impact van hun vergaderingen in het hotel te kennen en te verminderen.

Tevens werd een alliantie gesloten met de organisatie Casa Esperanza. RIU zal een deel van de exploitatie van twee Integrale Zorgcentra in de districten van Calidonia y Agua Dulce, ten behoeve van minderjarigen in een sociaal kwetsbare positie.

Veelgestelde Vragen (FAQs)

1. Wanneer werd het Hotel Riu Plaza Panama geopend?

Het hotel werd geopend in het jaar 2010, wat het begin markeerde van de lijn van stadshotels RIU Plaza.

2. Welke verbeteringen zijn er in het hotel aangebracht voor het 15-jarig jubileum?

Er is een grondige renovatie van de faciliteiten uitgevoerd om de ruimtes te moderniseren en de service- en kwaliteitsstandaarden te actualiseren.

3. Waaruit bestaat de alliantie tussen RIU en Casa Esperanza?

RIU Hotels zal de operationele kosten dekken van twee Integrale Zorgcentra in Calidonia en Agua Dulce om kinderen te beschermen die risico lopen op kinderarbeid.

4. Hoe meet RIU de milieu-impact van zijn evenementen in Panama?

Via een nieuw programma dat de koolstofvoetafdruk berekent die specifiek wordt gegenereerd tijdens de organisatie van evenementen en congressen.

5. Welke autoriteiten woonden het jubileumevenement bij?

Vertegenwoordigers van Promtur, de gemeente Panama, de hotelvereniging APATEL en belangrijke commerciële partners woonden de bijeenkomst bij.