Hotel Riu Palace Peninsula

A pior experiência de hotel que já tive. Para um restaurante “tudo incluído”, nada é remotamente inclusivo sobre ele. Quando chegamos pela primeira vez nos disseram que não precisávamos reservar nenhum dos restaurantes, isso não é verdade. Você deve chegar ao restaurante às 18h, caso contrário estará cheio o resto da noite. Se você de alguma forma conseguir chegar às 18h, há uma linha de pelo menos 50 pessoas em que você deve esperar para depois ser dado um tempo para vir. Esta é literalmente a definição de reserva. Várias noites houve alguns dos restaurantes fechados na última hora, portanto, tornando os outros restaurantes mais ocupados. Quando eu me aproximei da recepção sobre isso, eles não queriam saber de nada e eles “ordenavam algo” para a inconveniência. Choque; nada foi resolvido. O pessoal aqui parece realmente irritado com a presença de todos, se você perguntar uma coisa deles eles esperam uma dica. Todo membro da equipe espera uma dica para não dar nem mesmo a quantidade mínima de esforço, muito menos ir acima e além. Ao redor da piscina, o pessoal do garçom só voltará para você se você dar-lhes uma dica, o pessoal do bar no bar Pepes perto da piscina nos disse para dar uma dica aos garçons se quisermos serviço. Uma experiência horrível do começo ao fim.

O melhor pessoal que já tive. Todo mundo parece irritado que você esteja lá. Inúmeras vezes você pede algo politamente e você recebe um suspiro ou eles parecem irritados. A maioria dos restaurantes estavam fechados no sábado (3 noites). A comida é realmente boa. O quarto é médio no melhor. No geral, nunca voltaria.