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Proudly Committed: RIU Hotels & Resorts e a África Avanza inauguram um consultório médico infantil gratuito na ilha da Boa Vista

Onde se localiza e como funciona o novo consultório infantil na Boa Vista?

O Consultório Solidário de Saúde Infantil encontra-se localizado nas instalações do Posto Sanitário - Chã de Salinas, no Bairro Boa Esperança. Esta infraestrutura sanitária nasce com o propósito de garantir a cobertura de cuidados de saúde primários e especializados à população infantil residente na ilha, replicando o modelo assistencial consolidado previamente na ilha do Sal.

A criação deste espaço representa um marco estratégico no pilar de Infância e Saúde da estratégia global de sustentabilidade Proudly Committed da cadeia hoteleira em Cabo Verde.

Que autoridades e diretores participaram na inauguração oficial?

O ato institucional teve início com um evento de apresentação no Hotel Riu Karamboa, que contou com a participação de Félix Casado, Conselheiro Diretivo da RIU Hotels & Resorts; Naomi Riu, Diretora Financeira e de Sustentabilidade da RIU; Iñaki Gascón, responsável pelo projeto por parte da África Avanza e da Fundação Bem Estar; Cláudio Mendonça, Presidente da Câmara Municipal da Boa Vista; e José Pimenta Lima, Secretário de Estado do Turismo, juntamente com autoridades locais e meios de comunicação.

Nas palavras de Naomi Riu: "Este projeto nasce diretamente da especial sensibilidade da família Riu pela infância nas comunidades onde operamos. Queremos agradecer o trabalho da África Avanza, da Fundação Bem Estar e do Ministério da Saúde, cujo esforço conjunto tem sido fundamental para tornar este propósito uma realidade".

Por sua vez, Félix Casado sublinhou: "A abertura deste espaço não é uma ação isolada, mas sim a consolidação de um modelo de sucesso. Demonstra-nos que a colaboração público-privada e o trabalho conjunto com o tecido social constituem a via mais transformadora para gerar um impacto real".

Além disso, Iñaki Gascón destacou: "O Consultório Solidário de Saúde Infantil em Boa Vista é um projeto muito necessário e aguardado para a saúde das nossas crianças. Desde a África Avanza, continuamos a trabalhar para melhorar a qualidade de vida da população de Cabo Verde".

Qual tem sido o impacto assistencial e operacional desde a sua abertura?

Desde o início das suas atividades prévias, no passado dia 11 de maio, o consultório registou a seguinte atividade médica e estrutura de gestão:

• População atendida: 293 crianças da ilha.
• Consultas realizadas: 353 atendimentos de saúde efetuados.
• Direção médica: Liderada pela médica cabo-verdiana Manuela Santos Lima.
• Suporte especializado: Acompanhamento técnico a cargo das equipas médicas da África Avanza e Fundação Bem Estar.
• Inovação tecnológica: Instalação de um software de histórico clínico digital avançado para o registo e acompanhamento personalizado dos pacientes.

Como é garantida a viabilidade financeira do centro até 2029?

A sustentabilidade económica e a continuidade operacional do consultório encontram-se asseguradas mediante o compromisso financeiro assumido pela cadeia hoteleira através dos seguintes fundos alocados:

• Dotação económica direta (Maio de 2026): 53.151,00 € para a operação corrente.
• Investimento inicial (2023-2024): 21.091,00 € executados na fase de implementação.
• Dotação orçamental de 2025: 24.460,00 € destinados à consolidação estrutural.
• Destino dos fundos: Financiamento de salários profissionais, manutenção técnica, equipamento médico especializado e licenças sanitárias.

Que organizações impulsionam esta aliança de saúde pública em Cabo Verde?

A Asociación de Cooperación al Desarrollo ÁFRICA AVANZA é uma ONGD independente e sem fins lucrativos fundada em Bilbau (Espanha), que opera no arquipélago através da Fundação Bem Estar. Por meio de pessoal médico voluntário e coordenação institucional, promove o acesso à medicina especializada para grupos vulneráveis.

Por sua vez, Proudly Committed representa a estratégia-quadro de sustentabilidade da RIU Hotels & Resorts, orientada a gerar um impacto social e ambiental mensurável em áreas prioritárias como a proteção da biodiversidade, a saúde infantil e o desenvolvimento comunitário local.

Perguntas Frequentes (FAQs)

• Que tipo de atendimento oferece o Consultório Solidário de Saúde Infantil na Boa Vista?

Oferece atendimento médico primário e especializado de forma permanente e totalmente gratuita para a população infantil.

• Qual é a faixa etária atendida pelo centro de saúde?

O consultório presta cobertura médica integral a crianças com idades compreendidas entre os 0 e os 14 anos.

• Onde se encontra localizado exatamente o consultório?

Está situado no Posto Sanitário - Chã de Salinas, no Bairro Boa Esperança da ilha da Boa Vista.

• Qual é a contribuição económica da RIU Hotels & Resorts para o projeto?

A RIU destinou uma verba de 53.151,00 € em maio de 2026, que se soma aos 21.091,00 € do período 2023-2024 e aos 24.460,00 € atribuídos em 2025.

• Que instituições públicas e privadas participam na iniciativa?

O projeto é impulsionado pela RIU Hotels & Resorts, pela ONG África Avanza, pela Fundação Bem Estar e pelo Ministério da Saúde de Cabo Verde.

• Quem é responsável pela direção médica do centro?

A direção médica é liderada pela médica cabo-verdiana Manuela Santos Lima, com o suporte da equipa de especialistas da África Avanza.

• Até que ano está garantida a viabilidade económica do centro?

O compromisso de investimento e colaboração público-privada assegura a viabilidade operacional e financeira do espaço até ao ano de 2029.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Sobre a RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953, como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia concentra-se na hotelaria de lazer e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU expandiu a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis de cidade denominada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que, em 2025, receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 colaboradores. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo e a terceira em Espanha em número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: A RIU Hotels consolida a sua liderança local e regista receitas recorde em Cabo Verde em 2025

Qual é o impacto laboral da RIU Hotels & Resorts no mercado de trabalho cabo-verdiano?

O compromisso da RIU Hotels & Resorts com o desenvolvimento do talento local consolidou-se em 2025 com um marco histórico: 100% das chefias de departamento em Cabo Verde são ocupadas por profissionais locais. Este número abrange 225 cargos de liderança, reforçados ainda pela nomeação de dois novos subdiretores cabo-verdianos nas ilhas do Sal e da Boa Vista.

Atualmente, o grupo hoteleiro conta com um quadro de 3.444 colaboradores no arquipélago, dos quais 3.100 são cabo-verdianos, o que posiciona a taxa de emprego local em 90% do pessoal total. A massa salarial e os encargos sociais gerados representaram um investimento direto de 1.900 milhões de escudos cabo-verdianos (CVE) nas famílias do país.

Para fomentar a promoção interna e o crescimento profissional da sua equipa, a cadeia hoteleira executou um plano de formação integral articulado em três eixos:

• Capacitação técnica e segurança do trabalho: Cursos orientados para a operação diária e prevenção de riscos.
• Ferramentas de gestão e liderança: Programas focados na direção de equipas para quadros intermédios.
• Adaptação ao futuro: Formações específicas em digitalização e sustentabilidade aplicada.
• Volume total: Desenvolvimento de 33 programas-chave de formação contínua durante todo o exercício de 2025.

Que resultados económicos e operacionais registou a RIU em Cabo Verde em 2025?

Durante a sua intervenção, Naomi Riu, diretora financeira da RIU, destacou que Cabo Verde representa quase 10% da oferta global de quartos da cadeia, com um total de 4.649 quartos distribuídos por seis hotéis (três na Ilha do Sal e três na Ilha da Boa Vista). Em 2025, estes estabelecimentos acolheram 396.785 clientes.

No âmbito financeiro, a cadeia hoteleira faturou 28.679,9 milhões de CVE, o que representa um crescimento homólogo próximo de 8%. A contribuição tributária direta e indireta ascendeu a 5.600 milhões de CVE (+13,2%), enquanto o investimento em compras e serviços a fornecedores locais atingiu os 9.300 milhões de CVE. Paralelamente, foram destinados 512,4 milhões de CVE à melhoria de infraestruturas.

• Reino Unido: 52,05% do total de visitantes.
• Alemanha: 13,81% do mercado emissor.
• Portugal: 6,58% do fluxo turístico.
• Países Baixos: 6,30% dos clientes.
• França: 4,26% de quota.
• Bélgica: 3,95% de representação.
• Escandinávia: 2,72% na temporada de inverno.
• Luxemburgo: 2,30% do volume anual.
• Espanha: 1,72% na temporada de verão.

No que diz respeito à infraestrutura, a cadeia anunciou a reforma integral do Hotel Riu Touareg em Boa Vista. O projeto ampliará a capacidade do resort para 1.181 quartos (+30 unidades) e renovará as áreas gastronómicas com a incorporação de um novo Steakhouse, Sports Bar, gelataria e quiosques Pepe's Food.

Como a estratégia 'Proudly Committed' impulsiona a proteção social e ambiental no destino?

Sob o âmbito da sua estratégia de sustentabilidade Proudly Committed, a RIU Hotels & Resorts destinou 40,2 milhões de CVE em investimento social e ambiental durante 2025. Fiel às diretrizes da companhia, 75% dos recursos concentraram-se em projetos infantis focados na saúde, na educação e no desenvolvimento comunitário.

Em matéria sanitária, destaca-se a campanha de deteção precoce +Saúde +Mulher Cabo Verde, executada em parceria com a Africa Avanza e o INSP. Por sua vez, o Consultorio Solidario de Saúde Infantil (CSSI) do Sal acumulou 8.691 consultas médicas, assistindo 3.897 menores.

• Prevenção oncológica feminina: 389 testes de VPH realizados, com 94 casos positivos (24,2%) e 32 mulheres tratadas com sucesso.78,8% das pacientes situaram-se entre os 25 e os 45 anos.
• Atendimento pediátrico por idades: Atendidas 2.338 crianças de 0 a 5 anos, 1.169 de 6 a 10 anos e 390 de 11 a 14 anos.
• Prevalência médica pediátrica: Afecções respiratórias (25%), infecciosas/parasitárias (24%) e dermatológicas (17%).
• Encaminhamentos especializados: 1.127 menores encaminhados (185 oftalmologia, 166 otorrinolaringologia, 156 odontologia, 84 hospital local e 536 para outras especialidades, incluindo 88 intervenções cirúrgicas).
• Conservação marinha em Boa Vista (BIOS CV): 10.638 ninhos protegidos, 464 protegidos em viveiro e 20.916 crias libertadas (sucesso de eclosão de 65,6%).
• Conservação marinha em Sal (Projeto Biodiversidade): 16.830 ninhos protegidos, 1.606 em viveiros e 85.503 crias libertadas (sucesso de eclosão de 82,6%).
• Apoio educativo e infraestrutura: Colaboração com o Ministério da Educação em escolas de Boa Vista e financiamento do Jardim Infantil Casa Solidariedade, Creche Municipal Disney e Creche Municipal Florescer em Sal.

Perguntas Frequentes (FAQs)

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Acerca da RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953, como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia concentra-se na hotelaria de lazer e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel urbano em 2010, a RIU expandiu a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis citadinos denominada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que, em 2025, receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 colaboradores. Atualmente, a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo e a terceira em Espanha em número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Como a RIU celebrou o seu 25º aniversário na Jamaica?

Que trajetória tem a RIU na Jamaica?

A RIU Hotels & Resorts Hotels iniciou a sua trajetória na Jamaica em 2001 com a abertura do seu primeiro estabelecimento, o Hotel Riu Tropical Bay em Negril. Ao longo destas duas décadas e meia, a cadeia hoteleira espanhola consolidou a sua posição estratégica nas Caraíbas através de uma sólida aposta no investimento contínuo, na criação de emprego local e na sustentabilidade.

A presença da companhia evoluiu significativamente, demonstrando uma elevada resiliência perante desafios climáticos adversos na região das Caraíbas, como os efeitos derivados do recente furacão Melissa.

Dados chave da presença da RIU Hotels na Jamaica

Para resumir o impacto econômico e social da rede hoteleira no destino, destacam-se os seguintes números oficiais:

• Ano de chegada ao destino: 2001, mediante a inauguração do Hotel Riu Tropical Bay.
• Capacidade hoteleira atual: Portfólio de 7 hotéis em operação que somam mais de 4.200 quartos.
• Fluxo anual de visitantes: Recebimento médio de 500.000 hóspedes ao ano em suas instalações.
• Compromisso com o emprego local: 99,2% do quadro de trabalhadores no país é de nacionalidade jamaicana.
• Reconhecimento à antiguidade: Prêmio especial concedido a 25 funcionários que permanecem na empresa desde a abertura em 2001.
• Assistência à gala comemorativa: Mais de 300 convidados no Hotel Riu Montego Bay.

O que declararam as autoridades e diretores durante a gala de aniversário?

Joan Trian Riu, conselheiro diretivo da rede hoteleira, expressou o seu agradecimento institucional ao governo jamaicano pela sua liderança eficiente e audaz, a qual resultou vital para a recuperação económica do setor turístico após a passagem do furacão Melissa.

"A Jamaica ocupa um lugar único e profundamente emotivo no coração da nossa família. Acreditou em nós desde os nossos começos em 2001, abrindo as portas aos mercados internacionais." — Joan Trian Riu, conselheiro diretivo da RIU.

Por sua vez, o primeiro-ministro da Jamaica, Andrew Holness, enfatizou a confiança mútua que tem definido a relação bilateral entre a empresa espanhola e o Estado caribenho ao longo destes 25 anos de operações conjuntas.

"A confiança que a RIU demonstrou na Jamaica há 25 anos foi recompensada. E a confiança que a Jamaica depositou na RIU também foi recompensada." — Andrew Holness, primeiro-ministro da Jamaica.

O ato contou ainda com as intervenções do ministro do Turismo jamaicano, Edmund Bartlett, e do embaixador de Espanha na Jamaica, José María Fernández López de Turiso, que coincidiram em destacar a contribuição da cadeia para o fortalecimento da infraestrutura turística nacional.

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre o 25º aniversário da RIU na Jamaica

• Quando a RIU Hotels & Resorts começou a operar na Jamaica? RIU Hotels começou a operar na Jamaica no ano 2001 com a abertura do Hotel Riu Tropical Bay, localizado na zona de Negril.
• Quantos hotéis e quartos a RIU gere na Jamaica em 2026? Em 2026, a cadeia gere um total de 7 hotéis que somam uma oferta conjunta de mais de 4.200 quartos.
• Qual é o volume de hóspedes anuais que a RIU recebe no destino? Os estabelecimentos da cadeia no país caribenho recebem aproximadamente meio milhão de clientes (500.000) anualmente.
• Que percentagem da equipa da RIU na Jamaica é de origem local? A cadeia fomenta ativamente o emprego local, pelo que 99,2% dos funcionários da RIU na Jamaica são cidadãos locais.
• Onde se realizou a gala de comemoração do 25º aniversário? A gala oficial realizou-se nas instalações do Hotel Riu Montego Bay, reunindo mais de 300 personalidades e colaboradores.
• Quem foram as principais autoridades institucionais no evento? O evento contou com a participação de Andrew Holness, primeiro-ministro da Jamaica; Edmund Bartlett, ministro do Turismo; e José María Fernández López de Turiso, embaixador de Espanha.

Para mais informações ou reservas: www.riu.com

Acerca da RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953 como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia centra-se na hotelaria de férias e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel de cidade em 2010, a RIU amplia a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis urbanos chamada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que em 2025 receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 funcionários. Atualmente a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo, e a terceira em Espanha por número de quartos.

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Proudly Committed: Por que a RIU Hotels se alia à Kristi House em Miami para proteger a saúde mental infantil?

Em que consiste o projeto de terapia comunitária da RIU e da Kristi House?

O projeto apoia diretamente o "Community Therapy Program" da Kristi House, uma entidade de referência nacional na proteção da infância. A colaboração aborda a falta de profissionais especializados em saúde mental na cidade de Miami facilitando serviços de terapia domiciliar e escolar.

Esta modalidade de atendimento descentralizado permite que os terapeutas se desloquem diretamente ao ambiente cotidiano dos menores de idade. Deste modo, eliminam-se as barreiras logísticas e de transporte, promovendo um acesso equitativo e inclusivo à saúde mental para as famílias mais vulneráveis do destino.

Quais são os objetivos e métricas chave da aliança a três anos?

A colaboração será guiada por objetivos mensuráveis sob a estratégia global de RSC da RIU, denominada Proudly Committed:

• População beneficiária direta: Mais de 45 crianças e adolescentes de entre 3 e 18 anos no Condado de Miami-Dade.
• Taxa de conclusão do tratamento: Alcançar que um mínimo de 75% dos participantes complete com sucesso o seu processo terapêutico.
• Redução de sintomas de trauma: Conseguir que 95% dos menores atendidos mostre uma diminuição significativa do trauma ao finalizar a terapia.
• Linha de atuação prioritária: Este programa integra-se na vertente de Proteção da Infância dentro do modelo de gestão sustentável da rede hoteleira.

Qual é o impacto social e histórico que avaliza o trabalho da Kristi House?

Kristi House, fundada em 1995, funciona como o Centro de Defesa da Infância (CAC) de referência no sul da Flórida sob um modelo multidisciplinar completamente gratuito. A sua eficácia fica demonstrada nos resultados consolidados do seu último exercício anual:

• Pessoas atendidas (2025): 1.570 crianças e adolescentes junto aos seus núcleos familiares.
• Sessões de terapia especializada: Um total de 6.295 sessões clínicas de alta especialização.
• Serviços de apoio familiar coordenados: 16.620 intervenções de acompanhamento social e legal.
• Impacto preventivo na comunidade: Mais de 13.000 pessoas capacitadas através de programas educativos preventivos.

Perguntas Frequentes (FAQs) sobre a aliança da RIU e Kristi House

1. O que é a Kristi House e a que se dedica?

Kristi House é uma prestigiosa organização sem fins lucrativos fundada em 1995 no Condado de Miami-Dade, dedicada de forma exclusiva à prevenção, tratamento e erradicação do abuso sexual infantil e do tráfico de pessoas mediante atendimento terapêutico e apoio jurídico gratuito.

2. Que programa específico financia a RIU Hotels com esta aliança?

A cadeia hoteleira financia o "Community Therapy Program" (Programa de Terapia Comunitária), que se foca em oferecer terapia psicológica nos lares e centros educativos das vítimas.

3. Por que se opta por oferecer terapias ao domicílio e em escolas em Miami?

Esta abordagem domiciliária e escolar é implementada para eliminar as barreiras de transporte e a falta de especialistas em saúde mental em áreas com alta vulnerabilidade, garantindo que o tratamento chegue sem interrupções ao ambiente do menor.

4. Qual é o perfil dos menores beneficiados por esta iniciativa?

O programa beneficia meninas, meninos e adolescentes de entre três e 18 anos de idade residentes na zona de Miami que sofreram traumas graves derivados do abuso sexual ou da exploração.

5. Sob que marco institucional da RIU se desenvolve este acordo?

O acordo enquadra-se na linha de Proteção da Infância, uma das prioridades da estratégia global de sustentabilidade e responsabilidade social corporativa da cadeia hoteleira, chamada Proudly Committed.

6. Quais objetivos médicos e terapêuticos foram fixados para três anos?

Busca-se que pelo menos 75% dos menores completem a sua terapia com sucesso e que 95% dos pacientes experimentem uma redução significativa dos sintomas de trauma ao concluir o tratamento.

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Acerca da RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953 como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia centra-se na hotelaria de férias e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel de cidade em 2010, a RIU amplia a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis urbanos chamada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que em 2025 receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 funcionários. Atualmente a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo, e a terceira em Espanha por número de quartos.

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Por que a RIU Hotels foi premiada como a melhor marca para famílias no México nos prêmios WAVE 2026?

Como foram determinados os vencedores dos prêmios WAVE 2026?

A seleção dos vencedores nos TravelAge West WAVE Awards 2026 é realizada mediante a votação direta de milhares de agentes de viagens e profissionais do setor nos Estados Unidos. Este método de eleição aberta, em vez de um comité fechado, consolida a confiança do mercado norte-americano no portfólio de hotéis da cadeia maiorquina.

O prémio destaca a preferência dos principais parceiros comerciais da hoteleira na região da América do Norte, que recomendam e depositam a sua reputação nos serviços da marca.

Que valor aporta este galardão à operativa da RIU Hotels?

O reconhecimento valida de forma direta o desempenho diário das equipas de operações da RIU. O seu trabalho diário em termos de hospitalidade e serviço ao cliente é o pilar que garante experiências de alojamento homogéneas e de alta qualidade para o segmento familiar.

Destaque: "Este reconhecimento representa a confiança absoluta, o respeito e a preferência dos principais parceiros comerciais da RIU no mercado norte-americano, apoiando a estratégia de excelência operacional no México."

Quais são os investimentos recentes da RIU para o turismo familiar no México?

A obtenção do galardão coincide com a execução de um plano de expansão e atualização de infraestrutura turística no México. Entre as principais ações destacam-se:

• Renovação do Hotel Riu Palace Península: Modernização integral das suas instalações no destino de Cancún.
• Abertura do Riu Ventura: Incorporação de nova infraestrutura hoteleira e de entretenimento em Cancún.
• Abertura do Riu Flamingos: Expansão da oferta de hospedagem familiar no destino de Riviera Nayarit.

Estes investimentos permitem que a rede hoteleira mantenha um portfólio atualizado perante as demandas dos viajantes internacionais.

Perguntas Frequentes (FAQs) sobre a RIU e os prémios WAVE 2026

1. Que prémio recebeu a RIU Hotels nos WAVE Awards 2026?

A RIU Hotels & Resorts foi galardoada com o prémio Best Hotel Brand for Families – Mexico (Melhor Marca Hoteleira para Famílias – México).

2. Quando e onde se realizou a gala de premiação?

A cerimónia teve lugar na quinta-feira, 4 de junho de 2026 no hotel The Ritz-Carlton, Marina del Rey, em Los Angeles, Califórnia.

3. Quem recebeu o galardão em representação da RIU Hotels?

O prémio foi recebido por Nicole Brown, Partner Marketing – Romance & Business Development da cadeia hoteleira.

4. Como é o processo de votação dos prémios TravelAge West WAVE?

Os vencedores são escolhidos pela votação direta de milhares de profissionais e agentes de viagens dos Estados Unidos subscritos à revista setorial TravelAge West.

5. Que hotéis recentes da RIU no México fazem parte do seu plano de renovação familiar?

O plano inclui a renovação do Hotel Riu Palace Peninsula (Cancún) e as aberturas do Riu Ventura (Cancún) e Riu Flamingos (Riviera Nayarit).

6. Quantos estabelecimentos da RIU operam sob o serviço All Inclusive?

Mais de 74% dos estabelecimentos da RIU Hotels & Resorts oferecem o serviço All inclusive by RIU.

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Acerca de RIU Hotels & Resorts: A cadeia internacional RIU foi fundada em Maiorca, Espanha, em 1953 como um pequeno negócio de férias da família Riu, fundadora e atual proprietária na terceira geração. A companhia centra-se na hotelaria de férias e mais de 74% dos seus estabelecimentos oferecem o reconhecido serviço All inclusive by RIU. Com a inauguração do seu primeiro hotel de cidade em 2010, a RIU amplia a sua gama de produtos com a sua própria linha de hotéis urbanos chamada RIU Plaza. A RIU Hotels & Resorts conta com 101 hotéis em 22 países que em 2025 receberam 6,8 milhões de clientes e empregaram um total de 38.955 funcionários. Atualmente a RIU é a 40.ª maior cadeia do mundo, e a terceira em Espanha por número de quartos.

Para mais informações: Departamento de Comunicação e Relações Institucionais // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Como impulsiona a RIU Hotels a sustentabilidade global com a apresentação de 'Proudly Committed' na Argentina?

Que impacto tem o investimento social global da RIU Hotels?

A diretora executiva da RIU Hotels, Naomi Riu, apresentou em Buenos Aires a magnitude do compromisso da empresa. Nos últimos seis anos, o investimento social da RIU tem experimentado um crescimento exponencial com foco na saúde e no desenvolvimento infantil em comunidades vulneráveis.

"Nestes últimos anos, alcançamos um investimento social total de quase 20 milhões de dólares. Se em 2019 investíamos mais de 1,5 milhões, em 2025 fechamos com uma verba de quase 6 milhões de dólares, o que representa quase quadruplicar o nosso esforço inicial em apenas seis anos."

— Naomi Riu, diretora Executiva da RIU Hotels.

Quais são os três pilares da estratégia 'Proudly Committed'?

Catalina Alemany, diretora de Responsabilidade Social Corporativa da RIU Hotels, detalhou que a estratégia corporativa 'Proudly Committed' articula-se em torno de três eixos fundamentais que guiam as operações da cadeia a nível internacional:

• As pessoas: Foco no bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores e das comunidades dos destinos.
• Os destinos sustentáveis: Ações diretas para a preservação dos ecossistemas locais e da biodiversidade.
• A transparência: Relatórios objetivos das operações e o impacto dos projetos sociais.

Que relevância representa o mercado argentino para a RIU Hotels?

O evento realizado em Buenos Aires serviu para reafirmar a liderança do mercado argentino dentro da operação na América Latina. De acordo com os dados comerciais apresentados por Fernando Turuzzi, gerente de Vendas da RIU na LATAM, a Argentina representa 60% do faturamento total da região para a rede hoteleira espanhola.

Quais são as próximas aberturas e reformas com serviço Elite Club?

Durante a apresentação, a rede anunciou importantes projetos de infraestrutura e melhorias de serviços concebidos para capturar a demanda do mercado sul-americano:

• Abertura do Riu Palace Phuket: Marcará a estreia oficial da marca RIU com o seu primeiro hotel na Tailândia.
• Expansão do serviço Elite Club: Incorporação deste segmento premium em destinos preferidos pelo público argentino, incluindo reformas integrais no Riu Palace Peninsula (Cancún), Riu Palace Mexico (Playa del Carmen), além de propriedades na Jamaica e em Aruba.

Como agiu a RIU após a passagem do furacão Melissa na Jamaica?

Após o impacto do furacão Melissa na Jamaica, onde a empresa conta com 7 hotéis e 3.908 trabalhadores, foi implementado de imediato um fundo de emergência de mais de 2 milhões de dólares para a ajuda humanitária e a restauração da infraestrutura comunitária.

Isso é ser Proudly Committed. É entender que a nossa sustentabilidade começa pela nossa gente. A Jamaica está de pé, mais forte do que nunca, e os espera com o coração aberto.”

— Fernando Turuzzi, gerente de Vendas da RIU na LATAM.

Tabela de dados de investimento social e presença de mercado da RIU

Esta tabela sintetiza os números chave de investimento social, desempenho comercial e gestão de crises apresentados pela RIU Hotels & Resorts:

Aqui tem a tradução da tabela para o português, utilizando a terminologia corporativa e financeira adequada:

KPI / Métrica de Sustentabilidade e Negócio

Detalhe do Indicador

Impacto / Valor Reportado

Investimento social acumulado

Orçamento executado nos últimos 6 anos

Quase $20.000.000 USD

Crescimento do investimento social

Comparativo do orçamento anual (2019 vs. 2025)

De $1,5M USD a quase $6M USD (x4)

Participação de mercado

Contribuição da Argentina para o faturamento da RIU LATAM

60% do faturamento regional

Fundo de ajuda por furacão

Investimento de emergência após o furacão Melissa na Jamaica

Mais de $2.000.000 USD

Infraestrutura na Jamaica

Capacidade operacional e de emprego direto no país

7 hotéis e 3.908 colaboradores

Perguntas Frequentes (FAQs) sobre a RIU e a estratégia 'Proudly Committed'

1. O que é a estratégia 'Proudly Committed' da RIU Hotels?

É a estratégia de sustentabilidade global da RIU Hotels & Resorts que organiza o seu compromisso de responsabilidade social em três pilares principais: as pessoas, os destinos sustentáveis e a transparência nas suas operações.

2. Quanto a RIU investiu em projetos de responsabilidade social?

A RIU alcançou um investimento social de quase 20 milhões de dólares nos últimos seis anos, aumentando o seu orçamento anual de 1,5 milhões em 2019 para cerca de 6 milhões em 2025.

3. Que percentagem a Argentina representa para as vendas da RIU na América Latina?

O mercado argentino é o principal emissor da região para a cadeia, representando 60% da faturação total da LATAM.

4. Quais são as novidades da RIU em destinos internacionais para 2026?

A principal abertura é o Riu Palace Phuket (primeiro hotel da RIU na Tailândia). Além disso, serão apresentadas reformas integrais e a incorporação do serviço exclusivo Elite Club em Cancún, Playa del Carmen, Jamaica e Aruba.

5. Que medidas a RIU tomou após o furacão Melissa na Jamaica?

A RIU ativou um plano de contingência e investiu mais de 2 milhões de dólares para atender às necessidades básicas de seus colaboradores na Jamaica, a recuperação da infraestrutura local e a continuidade do negócio em seus 7 hotéis do país.

6. Quem compareceu à apresentação da RIU em Buenos Aires?

O evento contou com a presença da CEO Naomi Riu, operadores turísticos, agentes de viagens, companhias aéreas, imprensa especializada, o embaixador de Espanha na Argentina (Joaquín de Arístegui Laborde) e o conselheiro de turismo de Espanha, Felipe Formariz Pombo.