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Así es cómo se hizo Proudly Committed

¡Proudly Committed! Probablemente sean las dos palabras más repetidas por todos nosotros durante estas últimas semanas. ¡Sí! Nuestra nueva estrategia de sostenibilidad que ha venido para quedarse y ser parte de nuestra filosofía. Como ya sabes, pone a la sostenibilidad en el centro de todas las decisiones de RIU Hotels & Resorts. Aunque si nos conoces desde hace años sabrás que siempre ha estado en nuestro punto de mira, pero ¡ahora todavía más!

Hoy queremos enseñarte y contarte cómo ha sido el proceso de creación de este nuevo enfoque en el que todos vamos a estar involucrados ¡tú también!

¿De dónde surge Proudly Committed?

El año pasado realizamos una importante reflexión interna. En ella nos planteamos el futuro de la industria hotelera y su impacto en la comunidad, el entorno y en los trabajadores. Como fruto de este replanteamiento hemos decidido emprender un proceso de transformación que va a situar a la sostenibilidad en el centro de todo. ¿Con qué objetivo? Queremos que el impacto de nuestra actividad sea siempre lo más positivo posible para la sociedad en la que se desarrolla y para sus ecosistemas.

Catalina Alemany, Directora de RSC durante la presentación interna de Proudly Committed a los directivos de RIU en Playa de Palma.

Pero esto no hubiera sido posible sin involucrar en la toma de decisiones al máximo órgano de gobierno de RIU: su Consejo Directivo. Pero es que además ha sido necesaria la creación de un Comité de Sostenibilidad que se ha compuesto por profesionales de diferentes áreas clave de la casa. Serán ellos los encargados de trabajar en cada pilar y de realizar el seguimiento para garantizar que se cumplen los objetivos.

¿Qué significa la nueva estrategia de RIU?

Seguro que te has preguntado ¿por qué Proudly Committed? Además de ser el nombre de la nueva estrategia, es el nombre de la campaña de comunicación que se ha creado con mucha ilusión para presentar este gran proyecto. Queríamos que fuese algo especial, que dejase huella y llegase a todos. Estas dos palabras representan nuestro compromiso por hacer las cosas de verdad, cumplir con lo que anunciamos y además hacerlo con orgullo.

Conoce todos los detalles de la nueva estrategia de RIU: https://www.riu.com/es/proudly-committed.jsp

¿Cómo ha sido el proceso de comunicación?

¡Ahora sí! Ha llegado el momento de desvelarte cómo ha sido el gran lanzamiento de Proudly Committed. Todo lo que ha ocurrido de puertas para dentro. Se ha hecho en varias fases y ha sido un proceso muy bonito al que todo el mundo se ha entregado. Nuestro objetivo siempre ha sido que todos los compañeros de RIU conociesen la campaña antes que nadie. Para poder cumplir algo tienes que conocerlo bien y creer en ello. Por eso, durante estos últimos meses, todos nosotros hemos hecho nuestra esta estrategia que se ha presentado en exclusiva de manera interna antes de salir al mundo.

1. Presentación a los directivos

El primer paso fue trasmitir y presentar la campaña a los directivos de la cadena que fueron convocados a dos grandes eventos en los que ¡no faltó detalle!

El primero se realizó el 9 de noviembre en el hotel Riu Playa Park, ubicado en Playa de Palma donde están las oficinas centrales de RIU. A este evento acudieron más de 100 compañeros a los que se sumaron todos los miembros de la familia Riu: Carmen Riu, Luis Riu, Joan Trian, Lola Trian, Luis Riu Rodríguez, Naomi Riu y Roberto Riu. Carmen Riu recordó emocionada cómo su padre, Luis Riu Bertrán, ya hablaba de cuidar el entorno y la cultura local, así como de la responsabilidad de los empresarios con sus trabajadores y vecinos. Un visionario que en los años 80 ya promovía valores que hoy están más vigentes que nunca. Fue aquí donde se dio play por primera vez al vídeo que presenta a Proudly Committed. También fue la primera vez que se mostró el contenido y la forma de esta estrategia que lo va a cambiar todo y a todos.

Fue una jornada muy bonita y estimulante. Llena de reencuentros de compañeros de muy diversos destinos, unidos esta vez por la sostenibilidad.

A este evento le siguió el celebrado en México el 16 de noviembre, en el hotel Riu Palace las Americas, al que acudieron 50 personas aproximadamente acompañadas de Carmen Riu y Lola Trian.

2. Presentación a los empleados

Tras estos dos grandes eventos cada directivo se encargó de trasmitir el mensaje y la campaña a sus equipos. ¿El objetivo? Que toda la empresa conociera este nuevo enfoque ya que va a ser un trabajo de todos. Para ello se repartió un kit de comunicación en el que pudieron basarse para trasmitir con fuerza el nuevo objetivo.

3. Proudly Committed ve la luz

¡Y por fin! Al inicio de este año llegaba el momento de sacar a la luz esta nueva estrategia que todos nosotros estábamos deseando que conocierais. El día 5 de febrero ¡era oficial! Proudly Committed estaba ¡por todos lados! Sin duda el protagonista indiscutible ha sido el ya famoso tornillo rojo que representa las diferentes acciones que realizamos en cada destino donde operamos, siendo esa pequeña pieza que permite que grandes cosas pasen ¡y tú también puedes serlo! ¿Todavía no lo has visto? ¡Te dejamos el vídeo!

Para nosotros ha sido un viaje muy especial. No es sólo el nombre de nuestra campaña, es nuestra filosofía, el futuro y sobre todo nuestro compromiso. Gracias a todos nuestros compañeros por formar parte de esta bonita aventura y sobre todo por contribuir a ella porque sin el trabajo de todas las personas que forman parte de RIU Proudly Committed solo serían dos palabras sin sentido. Y por supuesto, gracias a ti, que también eres parte de este nuevo rumbo que emprendemos con orgullo. ¡Por un futuro sostenible!