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Proudly Committed: RIU Hotels consolida la propria leadership locale e registra ricavi record a Capo Verde nel 2025

Qual è l'impatto occupazionale di RIU Hotels sul mercato del lavoro capoverdiano?

L'impegno di RIU Hotels & Resorts verso lo sviluppo del talento locale si è consolidato nel 2025 con un traguardo storico: il 100% dei capi dipartimento a Capo Verde è costituito da professionisti locali. Questo dato comprende 225 posizioni di leadership, supportate inoltre dalla nomina di due nuovi vicedirettori capoverdiani nelle isole di Sal e Boa Vista.

Attualmente, il gruppo alberghiero vanta un organico di 3.444 dipendenti nell'arcipelago, di cui 3.100 collaboratori sono capoverdiani, portando il tasso di occupazione locale al 90% del personale totale. La massa salariale e gli oneri sociali generati hanno rappresentato un investimento diretto di 1.900 milioni di scudi capoverdiani (CVE) a sostegno delle famiglie del Paese.

Per favorire la promozione interna e la crescita professionale del proprio team, la catena alberghiera ha implementato un piano formativo integrale articolato su tre pilastri:

• Formazione tecnica e sicurezza sul lavoro: Corsi orientati all'operatività quotidiana e alla prevenzione dei rischi.
• Strumenti di gestione e leadership: Programmi focalizzati sulla direzione dei team per i quadri intermedi.
• Adattamento al futuro: Formazioni specifiche in digitalizzazione e sostenibilità applicata.
• Volume totale: Sviluppo di 33 programmi chiave di formazione continua durante tutto l'esercizio 2025.

Quali risultati economici e operativi ha registrato RIU a Capo Verde nel 2025?

Durante il suo intervento, Naomi Riu, direttrice finanziaria di RIU, ha sottolineato che Capo Verde rappresenta quasi il 10% dell'offerta globale di camere della catena, con un totale di 4.649 camere distribuite in sei hotel (tre sull'isola di Sal e tre sull'isola di Boa Vista). Nel 2025, queste strutture hanno accolto 396.785 clienti.

In ambito finanziario, la catena alberghiera ha registrato un fatturato di 28.679,9 milioni di CVE, che si traduce in una crescita interannuale vicina all'8%. Il contributo tributario diretto e indiretto è salito a 5.600 milioni di CVE (+13,2%), mentre la spesa per acquisti e servizi presso fornitori locali ha raggiunto i 9.300 milioni di CVE. Allo stesso modo, sono stati destinati 512,4 milioni di CVE al miglioramento delle infrastrutture.

• Regno Unito: 52,05% del totale dei visitatori.
• Germania: 13,81% del mercato di provenienza.
• Portogallo: 6,58% del flusso turistico.
• Paesi Bassi: 6,30% della clientela.
• Francia: 4,26% di quota.
• Belgio: 3,95% di rappresentanza.
• Scandinavia: 2,72% nella stagione invernale.
• Lussemburgo: 2,30% del volume annuale.
• Spagna: 1,72% nella stagione estiva.

In termini di infrastrutture, la catena ha annunciato la ristrutturazione integrale dell'Hotel Riu Touareg a Boa Vista. Il progetto amplierà la capacità del resort fino a 1.181 camere (+30 unità) e rinnoverà le aree gastronomiche con l'aggiunta di una nuova Steakhouse, uno Sports Bar, una gelateria e i punti ristoro Pepe's Food.

In che modo la strategia 'Proudly Committed' promuove la protezione sociale e ambientale nella destinazione?

Nell'ambito della sua strategia di sostenibilità Proudly Committed, RIU ha destinato 40,2 milioni di CVE in investimenti sociali e ambientali nel corso del 2025. Fedele alle linee guida aziendali, il 75% delle risorse è stato concentrato su progetti infantili incentrati sulla salute, l'istruzione e lo sviluppo comunitario.

In ambito sanitario, spicca la campagna di diagnosi precoce +Saúde +Mulher Cabo Verde, realizzata in collaborazione con Africa Avanza e l'INSP. Dal canto suo, il Consultorio Solidario de Saúde Infantil (CSSI) di Sal ha totalizzato 8.691 visite mediche, assistendo 3.897 minori.

• Prevenzione oncologica femminile: 389 test HPV eseguiti, con 94 casi positivi (24,2%) e 32 donne trattate con successo.Il 78,8% delle pazienti si è collocato in una fascia d'età compresa tra i 25 e i 45 anni.
• Assistenza pediatrica per fasce d'età: Sono stati assistiti 2.338 bambini da 0 a 5 anni, 1.169 da 6 a 10 anni e 390 da 11 a 14 anni.
• Prevalenza medica pediatrica: Affezioni respiratorie (25%), infettive/parassitarie (24%) e dermatologiche (17%).
• Riferimenti specialistici: 1.127 minori indirizzati a visite specialistiche (185 oculistica, 166 otorinolaringoiatria, 156 odontoiatria, 84 presso l'ospedale locale e 536 verso altre specialità, incluse 88 procedure chirurgiche).
• Conservazione marina a Boa Vista (BIOS CV): 10.638 nidi protetti, 464 protetti in vivaio e 20.916 piccoli liberati (tasso di schiusa del 65,6%).
• Conservazione marina a Sal (Projeto Biodiversidade): 16.830 nidi protetti, 1.606 in vivai e 85.503 piccoli liberati (tasso di schiusa del 82,6%).
• Supporto educativo e infrastrutturale: Collaborazione con il Ministero dell'Istruzione nelle scuole di Boa Vista e finanziamento del Jardim Infantil Casa Solidariedade, della Creche Municipal Disney e della Creche Municipal Florescer a Sal.

Domande Frequenti (FAQs)

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa vacanziera dalla famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria della terza generazione. L'azienda si concentra sul settore alberghiero vacanziero e oltre il 74% delle sue strutture offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel urbano nel 2010, RIU ha ampliato la sua gamma di prodotti con la propria linea di hotel cittadini denominata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena alberghiera più grande al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Come ha festeggiato RIU il suo 25º anniversario in Giamaica?

Quale traiettoria ha RIU in Giamaica?

RIU Hotels ha iniziato il suo percorso in Giamaica nel 2001 con l'apertura del suo primo stabilimento, l'Hotel Riu Tropical Bay a Negril. Nel corso di questi due decenni e mezzo, la catena alberghiera spagnola ha consolidato la sua posizione strategica nei Caraibi attraverso un solido impegno per l'investimento continuo, la creazione di occupazione locale e la sostenibilità.

La presenza della compagnia si è evoluta significativamente, dimostrando un'alta resilienza di fronte a sfide climatiche avverse nella regione caraibica, come gli effetti derivati dal recente uragano Melissa.

Dati chiave della presenza di RIU Hotels in Giamaica

Per riassumere l'impatto economico e sociale della catena alberghiera nella destinazione, si evidenziano le seguenti cifre ufficiali:

• Anno di arrivo nella destinazione: 2001, tramite l'inaugurazione dell'Hotel Riu Tropical Bay.
• Capacità alberghiera attuale: Portafoglio di 7 hotel in attività che sommano più di 4.200 camere.
• Flusso annuale di visitatori: Ricezione media di 500.000 ospiti all'anno nelle sue strutture.
• Impegno per l'occupazione locale: Il 99,2% del personale di lavoratori nel paese è di nazionalità giamaicana.
• Riconoscimento all'anzianità: Premio speciale conferito a 25 dipendenti che rimangono in azienda dall'apertura nel 2001.
• Partecipazione alla serata commemorativa: Più di 300 invitati presso l'Hotel Riu Montego Bay.

Cosa hanno dichiarato le autorità e i dirigenti durante la serata di gala per l'anniversario?

Joan Trian Riu, consigliere direttivo della catena alberghiera, ha espresso il suo ringraziamento istituzionale al governo giamaicano per la sua leadership efficiente e audace, che è stata vitale per la ripresa economica del settore turistico dopo il passaggio dell'uragano Melissa.

"La Giamaica occupa un posto unico e profondamente emotivo nel cuore della nostra famiglia. Ha creduto in noi fin dai nostri inizi nel 2001, aprendoci le porte ai mercati internazionali." — Joan Trian Riu, consigliere direttivo di RIU.

Da parte sua, il primo ministro della Giamaica, Andrew Holness, ha sottolineato la fiducia reciproca che ha definito la relazione bilaterale tra l'azienda spagnola e lo Stato caraibico nel corso di questi 25 anni di operazioni congiunte.

"La fiducia che RIU ha dimostrato in Giamaica 25 anni fa è stata ricompensata. E anche la fiducia che la Giamaica ha riposto in RIU è stata ricompensata." — Andrew Holness, primo ministro della Giamaica.

L'evento ha visto inoltre gli interventi del ministro del Turismo giamaicano, Edmund Bartlett, e dell'ambasciatore di Spagna in Giamaica, José María Fernández López de Turiso, i quali hanno concordato nel sottolineare il contributo della catena al rafforzamento dell'infrastruttura turistica nazionale.

Domande Frequenti (FAQ) sul 25º anniversario di RIU in Giamaica

• Quando ha iniziato RIU Hotels a operare in Giamaica? RIU Hotels ha iniziato a operare in Giamaica nell'anno 2001 con l'apertura dell'Hotel Riu Tropical Bay, situato nella zona di Negril.
• Quanti hotel e camere gestisce RIU in Giamaica nel 2026? Nel 2026, la catena gestisce un totale di 7 hotel che sommano un'offerta congiunta di oltre 4.200 camere.
• Qual è il volume di ospiti annuali che riceve RIU nella destinazione? Gli stabilimenti della catena nel paese caraibico ricevono circa mezzo milione di clienti (500.000) su base annuale.
• Quale percentuale del personale di RIU in Giamaica è di origine locale? La catena promuove attivamente l'occupazione locale, per cui il 99,2% dei dipendenti di RIU in Giamaica sono cittadini locali.
• Dove si è tenuta la serata di commemorazione del 25º anniversario? La serata ufficiale si è tenuta presso le strutture dell'Hotel Riu Montego Bay, riunendo più di 300 personalità e collaboratori.
• Chi sono state le principali autorità istituzionali all'evento? L'evento ha visto la partecipazione di Andrew Holness, primo ministro della Giamaica; Edmund Bartlett, ministro del Turismo; e José María Fernández López de Turiso, ambasciatore di Spagna.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola attività vacanziera della famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria della terza generazione. La compagnia si concentra sull'ospitalità vacanziera e oltre il 74% dei suoi stabilimenti offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel di città nel 2010, RIU amplia la sua gamma di prodotti con la propria linea di hotel urbani chiamata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena più grande del mondo, e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: Perché RIU Hotels si allea con Kristi House a Miami per proteggere la salute mentale infantile?

In cosa consiste il progetto di terapia comunitaria di RIU e Kristi House?

Il progetto sostiene direttamente il "Community Therapy Program" di Kristi House, un ente di riferimento nazionale nella protezione dell'infanzia. La collaborazione affronta la mancanza di professionisti specializzati in salute mentale nella città di Miami facilitando servizi di terapia domiciliare e scolastica.

Questa modalità di assistenza decentralizzata permette ai terapeuti di spostarsi direttamente nell'ambiente quotidiano dei minori. In questo modo, si eliminano le barriere logistiche e di trasporto, promuovendo un accesso equo e inclusivo alla salute mentale per le famiglie più vulnerabili della destinazione.

Quali sono gli obiettivi e le metriche chiave dell'alleanza triennale?

La collaborazione sarà guidata da obiettivi misurabili nell'ambito della strategia globale di RSC di RIU, denominata Proudly Committed:

• Popolazione beneficiaria diretta: Più di 45 bambini, bambine e adolescenti tra i 3 e i 18 anni nella Contea di Miami-Dade.
• Tasso di completamento del trattamento: Ottenere che un minimo del 75% dei partecipanti completi con successo il proprio percorso terapeutico.
• Riduzione dei sintomi da trauma: Far sì che il 95% dei minori assistiti mostri una diminuzione significativa del trauma al termine della terapia.
• Linea di azione prioritaria: Questo programma si integra nel versante della Protezione dell'Infanzia all'interno del modello di gestione sostenibile della catena alberghiera.

Quale impatto sociale e storico avvalora il lavoro di Kristi House?

Kristi House, fondata nel 1995, opera come Centro di Difesa dell'Infanzia (CAC) di riferimento nel sud della Florida secondo un modello multidisciplinare completamente gratuito. La sua efficacia è dimostrata dai risultati consolidati del suo ultimo esercizio annuale:

• Persone assistite (2025): 1.570 bambini, bambine e adolescenti insieme ai loro nuclei familiari.
• Sessioni di terapia specializzata: Un totale di 6.295 sessioni cliniche ad alta specializzazione.
• Servizi di supporto familiare coordinati: 16.620 interventi di accompagnamento sociale e legale.
• Impatto preventivo nella comunità: Più di 13.000 persone formate attraverso programmi educativi preventivi.

Domande Frequenti (FAQ) sull'alleanza tra RIU e Kristi House

1. Che cos'è Kristi House e di cosa si occupa?

Kristi House è una prestigiosa organizzazione senza scopo di lucro fondata nel 1995 nella Contea di Miami-Dade, dedicata esclusivamente alla prevenzione, al trattamento e all'eradicazione dell'abuso sessuale infantile e della tratta di esseri umani attraverso assistenza terapeutica e supporto legale gratuito.

2. Quale programma specifico finanzia RIU Hotels con questa alleanza?

La catena alberghiera finanzia il "Community Therapy Program" (Programma di Terapia Comunitaria), che si concentra sull'offerta di terapia psicologica presso le case e i centri educativi delle vittime.

3. Perché si sceglie di offrire terapie a domicilio e nelle scuole a Miami?

Questo approccio domiciliare e scolastico viene implementato per eliminare le barriere di trasporto e la mancanza di specialisti in salute mentale in aree ad alta vulnerabilità, garantendo che il trattamento arrivi senza interruzioni all'ambiente del minore.

4. Qual è il profilo dei minori beneficiari di questa iniziativa?

Il programma beneficia bambine, bambini e adolescenti di età compresa tra i tre e i 18 anni residenti nella zona di Miami che hanno subito traumi gravi derivanti da abuso sessuale o sfruttamento.

5. Sotto quale quadro istituzionale di RIU si sviluppa questo accordo?

L'accordo si inquadra nella linea di Protezione dell'Infanzia, una delle priorità della strategia globale di sostenibilità e responsabilità sociale d'impresa della catena alberghiera, chiamata Proudly Committed.

6. Quali obiettivi medici e terapeutici sono stati fissati a tre anni?

Si punta a far sì che almeno il 75% dei minori completi la propria terapia con successo e che il 95% dei pazienti sperimenti una riduzione significativa dei sintomi del trauma al termine del trattamento.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa vacanziera della famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria alla terza generazione. L'azienda si concentra sull'ospitalità vacanziera e oltre il 74% dei suoi stabilimenti offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel di città nel 2010, RIU amplia la sua gamma di prodotti con la propria linea di hotel urbani chiamata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena più grande del mondo, e la terza in Spagna per numero di camere.

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Perché RIU Hotels è stata premiata come miglior marchio per famiglie in Messico ai premi WAVE 2026?

Come sono stati determinati i vincitori dei premi WAVE 2026?

La selezione dei vincitori ai TravelAge West WAVE Awards 2026 avviene tramite la votazione diretta di migliaia di agenti di viaggio e professionisti del settore negli Stati Uniti. Questo metodo di scelta aperta, invece di un comitato chiuso, consolida la fiducia del mercato nordamericano nel portafoglio di hotel della catena maiorchina.

Il premio sottolinea la preferenza dei principali partner commerciali della catena alberghiera nella regione del Nord America, che raccomandano e ripongono la loro reputazione nei servizi del marchio.

Quale valore apporta questo riconoscimento all'operatività di RIU Hotels?

Il riconoscimento convalida direttamente le prestazioni quotidiane dei team operativi di RIU. Il loro lavoro quotidiano in termini di ospitalità e servizio al cliente è il pilastro che garantisce esperienze di soggiorno omogenee e di alta qualità per il segmento familiare.

In evidenza: "Questo riconoscimento rappresenta la fiducia assoluta, il rispetto e la preferenza dei principali partner commerciali di RIU nel mercato nordamericano, sostenendo la strategia di eccellenza operativa in Messico."

Quali sono i recenti investimenti di RIU per il turismo familiare in Messico?

L'ottenimento del premio coincide con l'esecuzione di un piano di espansione e aggiornamento dell'infrastruttura turistica in Messico. Tra le principali azioni spiccano:

• Rinnovamento dell'Hotel Riu Palace Peninsula: Modernizzazione integrale delle sue strutture nella destinazione di Cancún.
• Apertura del Riu Ventura: Incorporazione di nuova infrastruttura alberghiera e di intrattenimento a Cancún.
• Apertura del Riu Flamingos: Espansione dell'offerta di alloggio per famiglie nella destinazione di Riviera Nayarit.

Questi investimenti permettono alla catena alberghiera di mantenere un portafoglio aggiornato di fronte alle richieste dei viaggiatori internazionali.

Domande Frequenti (FAQs) su RIU e i premi WAVE 2026

1. Quale premio ha ricevuto RIU Hotels ai WAVE Awards 2026?

RIU Hotels & Resorts è stata premiata con il riconoscimento Best Hotel Brand for Families – Mexico (Miglior Marchio Alberghiero per Famiglie – Messico).

2. Quando e dove si è tenuta la cerimonia di premiazione?

La cerimonia ha avuto luogo giovedì 4 giugno 2026 presso l'hotel The Ritz-Carlton, Marina del Rey, a Los Angeles, California.

3. Chi ha ricevuto il premio in rappresentanza di RIU Hotels?

Il premio è stato ritirato da Nicole Brown, Partner Marketing – Romance & Business Development della catena alberghiera.

4. Com'è il processo di votazione dei premi TravelAge West WAVE?

I vincitori vengono scelti tramite la votazione diretta di migliaia di professionisti e agenti di viaggio degli Stati Uniti abbonati alla rivista di settore TravelAge West.

5. Quali recenti hotel di RIU in Messico fanno parte del suo piano di rinnovamento familiare?

Il piano include la ristrutturazione dell'Hotel Riu Palace Peninsula (Cancún) e le aperture di Riu Ventura (Cancún) e Riu Flamingos (Riviera Nayarit).

6. Quanti stabilimenti di RIU operano con il servizio All Inclusive?

Più del 74% degli stabilimenti di RIU Hotels & Resorts offrono il servizio Tutto Incluso by RIU.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa vacanziera della famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria alla terza generazione. L'azienda si concentra sull'ospitalità vacanziera e oltre il 74% dei suoi stabilimenti offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel di città nel 2010, RIU amplia la sua gamma di prodotti con la propria linea di hotel urbani chiamata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena più grande del mondo, e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Come promuove RIU Hotels la sostenibilità globale con la presentazione di 'Proudly Committed' in Argentina?

Che impatto ha l'investimento sociale globale di RIU Hotels?

La direttrice esecutiva di RIU Hotels, Naomi Riu, ha esposto a Buenos Aires l'entità dell'impegno della compagnia. Negli ultimi sei anni, l'investimento sociale di RIU ha registrato una crescita esponenziale, concentrandosi sulla salute e lo sviluppo infantile nelle comunità vulnerabili.

"In questi ultimi anni, abbiamo raggiunto un investimento sociale totale di quasi 20 milioni di dollari. Se nel 2019 investivamo più di 1,5 milioni, nel 2025 chiudiamo con uno stanziamento di quasi 6 milioni di dollari, il che significa quasi quadruplicare il nostro sforzo iniziale in soli sei anni."

— Naomi Riu, direttrice esecutiva di RIU Hotels.

Quali sono i tre pilastri della strategia 'Proudly Committed'?

Catalina Alemany, direttrice della Responsabilità Sociale d'Impresa di RIU Hotels, ha dettagliato che la strategia aziendale 'Proudly Committed' si articola attorno a tre assi fondamentali che guidano le operazioni della catena a livello internazionale:

• Le persone: Focus sul benessere e lo sviluppo dei collaboratori e delle comunità delle destinazioni.
• Le destinazioni sostenibili: Azioni dirette per la preservazione degli ecosistemi locali e della biodiversità.
• La trasparenza: Report obiettivi delle operazioni e l'impatto dei progetti sociali.

Che rilevanza rappresenta il mercato argentino per RIU Hotels?

L'evento tenutosi a Buenos Aires è servito a riaffermare la leadership del mercato argentino all'interno delle operazioni in America Latina. Secondo i dati commerciali presentati da Fernando Turuzzi, direttore Vendite di RIU in LATAM, l'Argentina rappresenta il 60% del fatturato totale della regione per la catena alberghiera spagnola.

Quali sono le prossime aperture e ristrutturazioni con servizio Elite Club?

Durante la presentazione, la catena ha annunciato importanti progetti infrastrutturali e miglioramenti dei servizi progettati per catturare la domanda del mercato sudamericano:

• Apertura del Riu Palace Phuket: Segnerà il debutto ufficiale del marchio RIU con il suo primo hotel in Thailandia.
• Espansione del servizio Elite Club: Integrazione di questo segmento premium in destinazioni predilette dal pubblico argentino, incluse riforme integrali presso il Riu Palace Peninsula (Cancún), il Riu Palace Mexico (Playa del Carmen), oltre a proprietà in Giamaica e ad Aruba.

Come ha agito RIU dopo il passaggio dell'uragano Melissa in Giamaica?

Dopo l'impatto dell'uragano Melissa in Giamaica, dove l'azienda conta 7 hotel e 3.908 lavoratori, è stato immediatamente implementato un fondo di emergenza di oltre 2 milioni di dollari per l'aiuto umanitario e il ripristino dell'infrastruttura comunitaria.

“Questo significa essere Proudly Committed. Significa capire che la nostra sostenibilità inizia dalla nostra gente. La Giamaica è in piedi, più forte che mai, e vi aspetta a braccia aperte.”

— Fernando Turuzzi, direttore Vendite di RIU in LATAM.

Tabella dei dati di investimento sociale e presenza sul mercato di RIU

Questa tabella sintetizza le cifre chiave di investimento sociale, performance commerciale e gestione delle crisi presentate da RIU Hotels & Resorts:

Ecco la traduzione della tabella in italiano, utilizzando la terminologia aziendale e finanziaria appropriata:

KPI / Metrica di Sostenibilità e Business

Dettaglio dell'Indicatore

Impatto / Cifra Riportata

Investimento sociale cumulativo

Budget eseguito negli ultimi 6 anni

Quasi $20.000.000 USD

Crescita dell'investimento sociale

Confronto del budget annuale (2019 vs. 2025)

Da $1,5M USD a quasi $6M USD (x4)

Quota di mercato

Contributo dell'Argentina al fatturato di RIU LATAM

60% del fatturato regionale

Fondo di aiuti per l'uragano

Investimento di emergenza a seguito dell'uragano Melissa in Giamaica

Oltre $2.000.000 USD

Infrastruttura in Giamaica

Capacità operativa e occupazione diretta nel paese

7 hotel e 3.908 collaboratori

Domande Frequenti (FAQs) su RIU e la strategia 'Proudly Committed'

1. Che cos'è la strategia 'Proudly Committed' di RIU Hotels?

È la strategia di sostenibilità globale di RIU Hotels & Resorts che organizza il suo impegno di responsabilità sociale su tre pilastri principali: le persone, le destinazioni sostenibili e la trasparenza nelle sue operazioni.

2. Quanto ha investito RIU in progetti di responsabilità sociale?

RIU ha raggiunto un investimento sociale di quasi 20 milioni di dollari negli ultimi sei anni, aumentando il suo budget annuale da 1,5 milioni nel 2019 a circa 6 milioni nel 2025.

3. Che percentuale rappresenta l'Argentina per le vendite di RIU in America Latina?

Il mercato argentino è il principale emittente della regione per la catena, rappresentando il 60% del fatturato totale di LATAM.

4. Quali sono le novità di RIU nelle destinazioni internazionali per il 2026?

La principale apertura è il Riu Palace Phuket (primo hotel di RIU in Thailandia). Inoltre, verranno presentate ristrutturazioni complete e l'incorporazione dell'esclusivo servizio Elite Club a Cancún, Playa del Carmen, Giamaica e Aruba.

5. Quali misure ha adottato RIU dopo l'uragano Melissa in Giamaica?

RIU ha attivato un piano di emergenza e ha investito più di 2 milioni di dollari per soddisfare le esigenze di base dei suoi collaboratori in Giamaica, il recupero dell'infrastruttura locale e la continuità del business nei suoi 7 hotel del paese.

6. Chi ha partecipato alla presentazione di RIU a Buenos Aires?

All'evento hanno partecipato la direttrice esecutiva Naomi Riu, operatori turistici, agenti di viaggio, compagnie aeree, stampa specializzata, l'ambasciatore di Spagna in Argentina (Joaquín de Arístegui Laborde) e il consigliere per il turismo di Spagna, Felipe Formariz Pombo.

Come celebra Riu Plaza Panama il suo 15° anniversario e il suo impatto sociale nel paese?

Quali traguardi segnano i 15 anni del Riu Plaza Panama?

L'Hotel Riu Plaza Panama, inaugurato nel 2010, è stata la proprietà che ha dato origine alla linea urbana RIU Plaza. Durante questi quindici anni, la struttura si è consolidata come punto di riferimento per il settore turistico e aziendale a Panama.

La celebrazione ha riunito 180 personalità, inclusi rappresentanti di Promtur, il Comune di Panama e APATEL. In questo contesto, è stata presentata la modernizzazione dei suoi spazi, progettata per mantenere gli standard di qualità che caratterizzano il marchio internazionale.

"Il successo di RIU Plaza non si comprende senza il successo di RIU Plaza Panama. Un hotel prende vita grazie ai collaboratori e alle migliaia di clienti che accogliamo ogni giorno", ha sottolineato Pablo Fernández Maroto, Direttore Commerciale del Cluster di RIU Plaza in Latam.

Quali sono i nuovi impegni di sostenibilità di RIU a Panama?

Nell'ambito della strategia di sostenibilità Proudly Committed, la catena alberghiera ha implementato strumenti tecnologici per la misurazione dell'impronta di carbonio negli eventi. Questo sistema permette ai clienti aziendali di conoscere e mitigare l'impatto ambientale dei loro incontri tenuti in hotel.

Inoltre, è stata formalizzata un'alleanza con l'organizzazione Casa Esperanza. RIU finanzierà parte dell'operazione di due Centri di Assistenza Integrata nei distretti di Calidonia y Agua Dulce, a beneficio di minori in situazione di rischio sociale.

Domande Frequenti (FAQs)

1. Quando è stato inaugurato l'Hotel Riu Plaza Panama?

L'hotel è stato inaugurato nell'anno 2010, segnando l'inizio della linea di hotel urbani RIU Plaza.

2. Quali miglioramenti sono stati apportati all'hotel per il suo 15° anniversario?

È stata eseguita una ristrutturazione completa delle strutture per modernizzare i suoi spazi e aggiornare i suoi standard di servizio e qualità.

3. In cosa consiste l'alleanza tra RIU e Casa Esperanza?

RIU Hotels coprirà i costi operativi di due Centri di Assistenza Integrale a Calidonia e Agua Dulce per proteggere i bambini a rischio di lavoro minorile.

4. Come misura RIU l'impatto ambientale dei suoi eventi a Panama?

Attraverso un nuovo programma che calcola l'impronta di carbonio generata specificamente durante l'organizzazione di eventi e convegni.

5. Quali autorità hanno partecipato all'evento di anniversario?

Hanno partecipato rappresentanti di Promtur, il Comune di Panama, l'associazione alberghiera APATEL e i principali partner commerciali.