En RIU Hotels & Resorts siempre hemos creído que la hospitalidad va mucho más allá de ofrecer un servicio excelente, por lo que medimos nuestra estrategia de sostenibilidad, Proudly Committed, con datos verificables.
El año 2026 es el último del plan Proudly Committed (2023-2026). Por eso queremos contarte qué hemos conseguido, con cifras concretas y no solo con compromisos.
En el ejercicio 2025 destinamos 5,13 millones de euros a inversión social, un 62% más que el año anterior. El 90% de la electricidad que consumimos procedió de fuentes renovables y redujimos un 6% por estancia nuestras emisiones de alcance 1 y 2. Además, certificamos con Ecostars el 100% de nuestra planta hotelera operativa, un año antes de lo previsto.
¿Qué es Proudly Committed?
Proudly Committed es nuestra estrategia global de sostenibilidad. Sitúa los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en el centro de todas nuestras decisiones y se apoya en tres pilares:
Transparencia: la medición de nuestro impacto y su verificación por certificadoras externas.
Personas: el desarrollo de nuestros equipos y la sensibilización de nuestros clientes.
Destinos sostenibles: la protección de la biodiversidad, la reducción de nuestra huella ambiental y el bienestar de las comunidades donde operamos.
Proudly Committed en cifras
Estos son los principales indicadores del ejercicio 2025:
| Indicador | Resultado 2025 |
| Inversión social | 5,13 millones de euros (+62% frente a 2024) |
| Actuaciones sociales y ambientales | 119, con 101 aliados en 22 países |
| Niños, niñas y adolescentes beneficiados | 69.244 de forma directa |
| Electricidad de origen renovable | 90% del consumo |
| Hoteles con instalaciones fotovoltaicas | 27% |
| Emisiones de alcance 1 y 2 | 5,8 kg CO₂e por estancia (−6% frente a 2024) |
| Consumo de energía | 23 kWh por estancia |
| Consumo de agua | 0,388 m³ por estancia |
| Plásticos de un solo uso | 27 gramos por estancia |
| Crías de tortuga marina liberadas | 106.805 |
| Colonias de coral trasplantadas | 12.642 |
| Certificación Ecostars | 100% de la planta hotelera operativa |
¿Cuánta agua consumen los hoteles RIU?
En 2025, el consumo medio de agua en nuestros hoteles fue de 0,388 m³ por estancia, unos 388 litros. Medimos este dato en cada hotel a través de la plataforma Ecostars, que compara cada establecimiento con hoteles de características y destinos similares. Así sabemos dónde tenemos más margen de mejora.
¿Cómo está reduciendo RIU su huella de carbono?
El 90% de la electricidad que consumimos procede de fuentes renovables certificadas. Lo conseguimos combinando la generación fotovoltaica propia con contratos de suministro de energía verde. El 27% de nuestros hoteles ya cuenta con placas solares, en destinos como España, Cabo Verde y Maldivas.
En 2025, nuestras emisiones de alcance 1 y 2 bajaron un 6% por estancia respecto a 2024, hasta 5,8 kg de CO₂e. Las de alcance 1 son las que generamos directamente en los hoteles; las de alcance 2 proceden de la electricidad que compramos. El consumo energético medio fue de 23 kWh por estancia.
La plataforma Ecostars nos permite, además, calcular la huella de carbono de alcance 3: el impacto indirecto de toda nuestra cadena de valor, desde la producción de los alimentos que servimos hasta el transporte de los suministros.
¿Qué hace RIU para reducir residuos y plásticos?
En 2025, el consumo de plásticos de un solo uso en nuestros hoteles fue de 27 gramos por estancia.
Para reducir el desperdicio alimentario, medimos lo que se desecha en cocinas y restaurantes, y con esos datos ajustamos los pedidos para que la comida no termine en la basura. Con este sistema, nuestros hoteles de la Playa de Palma (Mallorca) obtuvieron la certificación Desperdicio Alimentario Cero de AENOR.
¿Qué proyectos de biodiversidad apoya RIU?
En 2025 aumentamos un 40% nuestras iniciativas medioambientales respecto al año anterior. El 23% de todas nuestras actuaciones fueron programas de biodiversidad: 28 proyectos para proteger especies y conservar espacios naturales.
- 106.805 crías de tortuga marina liberadas en enclaves como Cabo Verde y Costa Rica.
- 12.642 colonias de coral trasplantadas en Maldivas, Mauricio, República Dominicana, México y España.
¿Cómo decide RIU dónde invertir en las comunidades?
Nuestra inversión social alcanzó en 2025 la cifra récord de 5,13 millones de euros, repartidos en 119 actuaciones junto a 101 aliados locales e internacionales.
Para decidir dónde invertir usamos el Método RIU, la metodología que creamos en 2019 con la escuela de negocios ESCP. Con ella analizamos las necesidades reales de cada destino antes de elegir proyectos y socios. Ya lo aplicamos en el 78% de nuestros destinos y en el 70% de los países donde operamos.
La infancia sigue siendo nuestra prioridad. El 56% de la inversión social se destinó a niños, niñas y adolescentes, sobre todo a programas de salud infantil y educación. Esta inversión llegó de forma directa a 69.244 menores, además de unos 57.871 beneficiarios indirectos estimados.
La inversión social también incluye ayudas de emergencia. Tras el paso del huracán Melissa por Jamaica en 2025, donde operamos siete hoteles, destinamos cerca de un millón de euros a paliar sus efectos.
¿Qué papel tienen los equipos de RIU en la sostenibilidad?
Al cierre de 2025, más de 38.950 personas formaban parte de RIU en todo el mundo. Apostamos por un empleo estable y de calidad, porque son nuestros equipos quienes ponen en práctica Proudly Committed cada día.
¿Cómo controla RIU a sus proveedores y protege a la infancia?
Evaluamos a nuestros proveedores con criterios ambientales, sociales y de gobernanza a través de la Comunidad Hospitality de Achilles, que compartimos con otras cadenas hoteleras.
Además, mantenemos tolerancia cero frente a la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el turismo. Somos Top Members de The Code (ECPAT) en España y México, formamos de manera continua a nuestro personal y aplicamos protocolos de prevención en nuestros hoteles.
¿Qué significa la certificación Ecostars?
En diciembre de 2025 cumplimos uno de los grandes objetivos de Proudly Committed: certificar en sostenibilidad el 100% de nuestra planta hotelera operativa con Ecostars, un año antes de lo previsto. Solo quedan fuera los hoteles de reciente apertura, que aún no tienen un año completo de datos y no pueden optar a la certificación.
Ecostars es una plataforma diseñada específicamente para hoteles. Mide indicadores como el consumo de agua y energía o la gestión de residuos, y sus resultados están verificados por terceros.
¿Qué significa todo esto para ti como huésped?
Si te alojas en un hotel RIU con más de un año de operación, lo haces en un establecimiento certificado en sostenibilidad, con consumos medidos y verificados por terceros. Puedes conocer todos nuestros proyectos en la sección Proudly Committed de riu.com
¿Estás planeando tus próximas vacaciones? Descubre nuestros hoteles y reserva en la web oficial de RIU Hotels & Resorts.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Es la estrategia global de sostenibilidad de RIU Hotels & Resorts para el periodo 2023-2026. Se apoya en tres pilares: personas, destinos sostenibles y transparencia.
Sí. El 90% de la electricidad que consumen procede de fuentes renovables, y el 27% de los hoteles tiene instalaciones fotovoltaicas propias.
Sí, todos los hoteles con al menos un año de operación tienen la certificación Ecostars. Solo quedan fuera las aperturas recientes, que aún no tienen datos de un año completo.
Es la metodología de inversión social que RIU creó en 2019 con la escuela de negocios ESCP. Sirve para identificar las necesidades de cada destino y decidir de forma objetiva dónde invertir, con prioridad en la salud y la infancia.
RIU es Top Member de The Code (ECPAT) en España y México. Forma de manera continua a su personal y aplica protocolos de prevención en sus hoteles.
