Luis Riu:”Wir sind dem Ziel, 100% unserer Hotels zu erneuern, bereits sehr nah”

date_range 7 Februar, 2019 label , , , , , , , question_answer 59 Kommentare

Luis Riu, Vorstandsvorsitzender von Riu Hotels ĂŒberprĂŒft die RenovierungsplĂ€ne eines Hotels der Gruppe

Ich begrĂŒĂŸe Sie erneut! Versprochen ist versprochen, und wie ich bereits im vorherigen Post ĂŒber die RIU-Projekte fĂŒr 2019 angekĂŒndigt hatte, möchte ich Sie heute ĂŒber die in diesem Jahr vorgesehenen umfangreichen Modernisierungsprojekte informieren.

Seit dem Jahr 2010 befinden wir uns in einem großen Projekt der Modernisierung und Neuausrichtung all unserer HĂ€user. Wir haben in Spanien mit dem Riu La Mola auf Formentera begonnen und uns dann das Riu Don Miguel auf Gran Canaria vorgenommen, das durch dieses Bauvorhaben auch noch zum ersten Adults Only-Haus der Kette wurde. Renovierungsarbeiten eröffnen viele Möglichkeiten, die QualitĂ€t des Angebots zu erhöhen und unsere Hotels mit Leistungen fĂŒr bestimmte Zielgruppen neu auszurichten.

Hotel Riu La Mola auf Formentera

Ich muss Ihnen gestehen, dass der Anfang verhalten ausfiel und ich mich im Gegensatz zu meiner Leidenschaft fĂŒr neue Hotelprojekte mit Renovierungsvorhaben schwer getan habe. Es hat aber nicht lange gedauert, bis ich verstanden hatte, dass die Neugestaltung eines bereits existierenden Hauses eine echte Herausforderung darstellt, das Auffinden seiner StĂ€rken und der zu bewahrenden Elemente sowie die Gestaltung neuer RĂ€ume, Stilrichtungen und Leistungen. Dazu kommt, dass die Zufriedenheit beim Anblick des Vorher und Nachher eines jeden Projektes enorm ist.

Luis Riu setzt sich zum Ziel, 2019 sieben Hotels neu zu gestalten

Seit neun Jahren werden jedes Jahr fĂŒnf bis sieben tiefgreifende Renovierungsprojekte umgesetzt, und wir können behaupten, dass die Modernisierungen eines der SchlĂŒsselelemente der Investitionsstrategie von RIU Hotels geworden sind. Wir sind tatsĂ€chlich unserem Ziel, 100% unseres Angebots zu erneuern, bereits sehr nah. Die 2019 vorgesehenen Renovierungsprojekte betreffen insgesamt sieben Hotels:

  • Riu Garoe auf Teneriffa, Spanien
  • Riu Palmeras auf Gran Canaria, Spanien
  • Riu Palace Riviera Maya in Playa del Carmen, Mexiko
  • Riu Vallarta in Riviera Nayarit, Mexiko
  • Riu Ocho Rios in Ocho Rios, Jamaika
  • Riu Tikida Palmeraie in Marrakesch, Marokko
  • Riu Palace Zanzibar auf Sansibar, Tansania

Betrachtung der geplanten Modernisierungen von RIU-Hotels nach Reisezielen

1.Andalusien

Mit der Umgestaltung unseres Hotels Riu Chiclana in CĂĄdiz im Jahr 2018 sind alle unsere HĂ€user in Andalusien modernisiert.

2.Balearen

Auf den Balearen wird im April das Riu Playa Park wiedereröffnet, das allerdings zur “Kategorie” der Neueröffnungen gehört, da wir uns in diesem Fall fĂŒr den Abriss und Neubau eines attraktiven und funktionsgerechteren 4-Sterne-Hotels entschieden haben.

Zimmer des Riu Playa Park, das im April 2019 auf Mallorca seine Pforten öffnen wird.

Nach diesem Projekt steht auf Mallorca nur noch das Riu Concordia aus, dessen Modernisierung Ende diesen Jahres begonnen wird und 2020 wiedereröffnet werden soll.

3.Kanaren, ein SchlĂŒsselort fĂŒr den Start der beruflichen Karriere von Luis Riu

Auf den Kanaren befinden sich die Modernisierungsvorhaben seit ihrem Beginn 2010 mit dem Hotel Riu Don Miguel auf sehr gutem Weg. 2018 haben wir das neue Riu Palace Oasis vorgestellt, und in diesem Jahr ist das Riu Palmeras an der Reihe.

Gerade dieses Projekt bedeutet mir sehr viel, da es sich bei diesem 1985 eröffneten Haus um unser erstes Hotel außerhalb der Balearen gehandelt und meinen Beginn als RIU-Expansionsmanager geprĂ€gt hat. Das Modernisierungsvorhaben beinhaltet die Renovierung und Kategorieerhöhung zum Riu Palace, und die Eröffnung ist fĂŒr September dieses Jahres geplant.

4.Mexiko

Unsere BemĂŒhungen konzentrieren sich in diesem Jahr 2019 auch stark auf Mexiko. Dieses Land ist in der Kette Ă€ußerst beliebt. Dort wurde 1997 das Riu Yucatan eröffnet, und seitdem sind wir in Mexiko stĂ€ndig gewachsen, bis es mit 20 HĂ€usern unser wichtigstes internationales Reiseziel geworden ist.

Nach der Eröffnung zweier neuer Hotels im Jahr 2018, dem Riu Palace Costa Mujeres und Riu Palace Baja California, konzentrieren wir uns 2019 auf die Umgestaltungsprojekte der Hotels Riu Vallarta und Riu Palace Riviera Maya, die beide ursprĂŒnglich 2006 eröffnet wurden.

Mit diesen Vorhaben wollen wir die AngebotsqualitÀt erhöhen und eine Modernisierung umsetzen, die ein neues Innendesign und die Umgestaltung von BÀdern, Zimmern, Bars, Restaurants und der von allen GÀsten genutzten Bereiche beinhaltet. In beiden FÀllen wird der Charakter der Hotels beibehalten, da es sich um sehr spezielle HÀuser mit vielen StammgÀsten handelt, die uns wiederholt gebeten haben, diese Besonderheit zu wahren.

5.Jamaika

Das Riu Ocho Rios ist ein großer Komplex mit 856 Zimmern, das 2005 errichtet wurde. Es ist das einzige Haus am Reiseziel Jamaika, und es ist vorgesehen, im April mit den Moderniserungsarbeiten zu beginnen und im September ein renoviertes und modernes Hotel vorstellen zu können, ideal fĂŒr einen Karibikurlaub mit der Familie.

Foyer des Riu Ocho Rios Hotels auf Jamaika, das Luis Riu in 2019 vor hat zu renovieren.

Luis Riu hat bereits weitere Hotels fĂŒr eine Umgestaltung in den Jahren 2020 und 2021 ausgemacht

Die noch nicht modernisierten Hotels befinden sich bereits fĂŒr die Jahre 2020 und 2021 in der Planung, und wie wir immer betont haben, folgt auf jede Fertigstellung ein Neubeginn, in einem stĂ€ndigen Prozess auf der Suche nach noch mehr QualitĂ€t und dem neuesten Stand bezĂŒglich aktueller Tendenzen und den WĂŒnschen unserer GĂ€ste.

Als wir dieses Projekt in Angriff genommen haben, war das erklĂ€rte Ziel ein komplettes Angebot aus Neubauten oder vollstĂ€ndig modernisierten HĂ€usern, und es erfĂŒllt mich mit großem Stolz, wenn ich zurĂŒckblicke und feststelle, wie weit wir in nur neun Jahren gekommen sind.

Es handelt sich dabei um einen erheblicher Kraftaufwand mit einer kumulierten Gesamtinvestition von 745 Millionen Euro, aber die Rendite ist unermesslich, sowohl was die Zufriedenheit unserer GĂ€ste als auch den allgemeinen Wert fĂŒr das Image und die Wahrnehmung von RIU als QualitĂ€t bietende Hotelkette betrifft.

Fdo. Luis Riu

59 Kommentare

  • Michael

    Hallo liebes RIU Team, wir sind seid vielen Jahren schon Stammkunden bei RIU! Da wir gern auch mal nach Griechenland reisen, frage ich mich warum es dort nicht mal ein RIU Hotel geben kann? Das RIU Plaza in Berlin gefĂ€llt uns auch sehr! Mein Tipp in Hamburg mĂŒsste es auch eins geben. Und zuletzt noch ein Traum von mir. Da die Kreuzfahrt Industrie boomt, mĂŒsste es eine RIU Flotte mit eigenen Schiffen geben wie bei TIU!
    LG MICHAEL BÖNING

    • Riu Hotels

      Hallo Michael,

      vielen Dank fĂŒr Ihre LoyalitĂ€t und dafĂŒr Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
      Es liegen derzeit keine PlÀne vor in Hamburg oder Griechenland Hotels zu eröffnen.

      Mit freundlichen GrĂŒĂŸen
      RIU Hotels & Resorts

  • Karl Kuffer

    Als StammgĂ€ste vom Oliva Beach Resort auf Fuerteventura warten wir sehnlichst auf die lĂ€ngst geplante und ĂŒberfĂ€llige Renovierung !!

    • Riu Hotels

      Hallo Karl,

      vielen Dank, dass Sie eines unserer Hotels fĂŒr Ihren Urlaub gewĂ€hlt haben. Mit Freude teilen wir Ihnen mit, dass das Hotel Oliva Beach Resort Ende des Jahres komplett renoviert wird.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Christa

    Und was ist mit Riu Oliva Beach
    In Corealejo?

    • Riu Hotels

      Hallo Christa,

      vielen Dank, fĂŒr Ihren Kommentar!

      Da fĂŒr uns sehr wichtig ist, dass sich unsere GĂ€ste immer rundum wohlfĂŒhlen, arbeiten wir bei RIU Hotels & resorts stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt fĂŒr Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. So haben wir in den letzten Jahren auf den Kanaren mehrere Hotels komplett renoviert. Sehr gerne informieren wir Sie, dass ab Ende diesen Jahres die Komplettrenovierung des Hotel Oliva Beach Resort vorgesehen ist.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

      • Andreas Rogalski

        Hallo, ja wunderbar , meine 44. Reise in dieses Hotel wird ja dann die letzte Woche vor der Renovierung sein, …und freue mich das es nĂ€chstes Jahr weiter geht !
        Dieses Hotel muß erhalten bleiben..
        Liebe GrĂŒĂŸe an Adrian , Olegado & Direktor Fabricio

      • Susanne Naujoks

        Hallo liebes riu Team aus sicherer Quelle wissen wir das das TUI kids club olivia beach bis Ende 2020 geschlossen bleibt! Wenn es irgendwie möglich ist können Sie mir das bitte schriftlich schicken wir haben ĂŒber l-tours gebucht dort weiß es angeblich keiner und so können wir die Reise leider nicht stornieren ohne irgendwelche Kosten zu haben vielen lieben Dank im voraus! Auch bei check24 weiß keiner was davon angeblich sie sind die Vermittler!liebe grĂŒsse Susanne Naujoks

  • Kaltenbach Albert

    Ich liebe RIU, Einmal RIU immer RIU

    • Riu Hotels

      Hallo Kaltenbach,

      vielen Dank fĂŒr Ihre LoyalitĂ€t und dafĂŒr Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir hoffen Sie sehr bald erneut in einen unserer Hotels begrĂŒĂŸen zu dĂŒrfen.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Dietmar SchĂ€fer

    Wir waren viele Jahre Gast im RIU CHICLANA ~ aber nach der Umgestalltung dieser Anlage werden wir dieses uns lieb gewordene Hotel nicht mehr besuchen. Speisesaal gleicht einer Firmenkantine, viel zu viele Liegen direkt an den Pools (Alles zu eng), dirch die stÀndige Musikbeschallung an den Poolbars kein Erholungsefekt, die Pooltiefe 1.10 zu niedrig, keine Tische mehr in dem Veranstaltungsraum, der GÀstemix hat dich zum Nachteil verÀndert. Poditiv: Die neuen Zimmer mit dem Bad!
    Schade, wir waren jedes Jahr 2x im Chiclana!
    Nun mĂŒssen wir uns ja etwas anderes suchen ….

    • Riu Hotels

      Hallo Dietmar,

      zunÀchst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft stetig unsere Dienstleistungen zu verbessern.
      Mit freundlichen GrĂŒssen

      RIU Hotels & Resorts

  • Brinkmann, Marianne

    Sehr geehrter Herr Luis Riu,
    wann werden Stammkunden Ihres Hauses OLIVA BEACH auf Fuerteventura informiert, dass das genannte Hotel definitiv renoviert wird und dadurch eine bestimmte Zeit geschlossen sein muss.- Die kurzfristige RĂŒcknahme der Renovierung im Nov. 2018 haben wir als StammgĂ€ste natĂŒrlich kurzfristig genutzt und unseren Urlaub dort verbracht : VIELES entsprach nicht dem Service eines RIU-Hauses.
    Meine MÀngelliste, als Email am 12. 12.2018 an crm@riu.com gesendet, können Sie sicherlich noch einsehen ( und auch die Antworten Ihrer Mitarbeiter !!).
    Nun lese ich Ihre AnkĂŒndigung von den anstehenden RenovierungsplĂ€nen fĂŒr 2019: das OLIVA BEACH ist wieder nicht dabei! Oder gibt es doch vielleicht noch PlĂ€ne fĂŒr’s OLIVA BEACH ? Leider stossen Sie den vielen, jahrzehntelangen StammgĂ€sten vor den Kopf, wenn immer SchließungsplĂ€ne in den Raum gestellt werden ( so wie ich jetzt die Nachricht erhalten habe: Renovierung ab Nov. 2019 !).
    Ich freue mich persönlich von Ihnen zu hören !
    Mit freundlichen GrĂŒssen
    Marianne Brinkmann
    ( RIU-Card class Gold 00019959 )

    • Riu Hotels

      Sehr geehrter Brinkmann,

      vielen Dank, fĂŒr Ihren Kommentar in Bezug auf das Hotel Oliva Beach Resort!

      Wir arbeiten stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt fĂŒr Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. So haben wir in den letzten Jahren auf den Kanaren mehrere Hotels komplett renoviert.
      Sehr gerne informieren wir Sie, dass ab Ende diesen Jahres die Komplettrenovierung des Hotel Oliva Beach Resort vorgesehen ist.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Gerhard Brune

    Als StammgĂ€ste des RIU Palace Maspalomas warten wir sehnsĂŒchtig darauf, dass dieses an sich wunderschöne – wenn auch in Jahre gekommene – Hotel endlich renoviert wird. Wann wir das soweit sein?

    • Riu Hotels

      Hallo Gerhard,

      Zu diesem Thema können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen, aber auf unserer Webseite werden Sie informiert werden sobald Neuigkeiten oder Änderungen vorliegen.ç

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Mone

    Liebes Riu Team,

    auch wir lieben das Oliva Beach seit Jahren und wir gehören zu den GÀsten, die auch ohne Renovierung immer wiederkommen. Wenn Sie nun schreiben, das es tatsÀchlich zum Ende diesen Jahres renoviert werden soll , warum kann man es dann noch buchen ? Ist es nicht so , das eine Renovierung zwar geplant ist aber die fehlenden Genehmigungen noch gar nicht vorliegen ?
    Ich bitte um kurze RĂŒckmeldung und bedanke mich dafĂŒr im voraus
    Liebe GrĂŒsse Mone

    • Riu Hotels

      Hallo Mone,

      Wir danken fĂŒr Ihr Interesse und Ihre LoyalitĂ€t. Da wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts bestĂ€tigen können, ist es uns leider nicht möglich ein konkretes Datum zu nennen. Alle Neuigkeiten oder Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

      • Mone

        Hallo liebes Riu Team ,

        Danke fĂŒr eure Antwort , das heisst also konkret, das eure Antworten weiter oben wo ihr schreibt, das es Ende des Jahres renoviert wird , hinfĂ€llig sind, da wie vermutet eigentlich niemand etwas genaues weiss , ist das so richtig?
        Dann hoffen wir jetzt mal das unser bereits gebuchter Urlaub stattfinden kann , Ende des Jahres /Anfang nĂ€chsten Jahres- wir wĂŒrden uns sehr freuen.
        Viele GrĂŒsse Mone

  • Liane Glorius

    Wie kann es sein, dass wie von Ihnen oben geschrieben, das Hotel RIU Oliva Beach Ende des Jahres renoviert werden soll, es aber immer noch bis Anfang 2020 buchbar ist?
    War bereits ĂŒber 60 mal in diesem Hotel !
    Liebe GrĂŒĂŸe

    • Riu Hotels

      Hallo Liane,

      Wir laden Sie ein unsere Webseite zu besuchen auf der wir ĂŒber Neuigkeiten oder Änderungen berichten.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Melanie

    Liebes Riu Team,

    ĂŒberall liest und hört man etwas anderes ĂŒber das Oliva Beach , es gibt wirklich zig verschiedene Aussagen , die neuste aus Ihrer Zentrale ist , das das das Riu Oliva Beach nun in dieser Wintersaison nicht geschlossen wird fĂŒr eine Renovierung .
    Kann man seinen Urlaub fĂŒr Januar dann jetzt ruhigem Gewissens buchen ?
    Wir wĂŒrden wirklich gerne kommen im Winter.
    Danke fĂŒr die Antwort im Voraus.
    Viele GrĂŒsse
    Melanie

    • Riu Hotels

      Hallo Melanie,

      Wir laden Sie ein unsere Webseite zu besuchen auf der wir ĂŒber Neuigkeiten oder Änderungen berichten.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Frank Sandrock

    Wir sind seit Jahren Stammkunden im RIU Paraiso Lanzarote. Wann wird das Hotel renoviert? Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt und auch die öffentlichen Bereiche sollten modernisiert werden.

    • Riu Hotels

      Hallo Frank,

      ZunĂ€chst einmal vielen Dank fĂŒr Ihre LoyalitĂ€t und fĂŒr Ihren Kommentar. In Bezug auf die Renovierung werden wir alle Neuigkeiten auf unserer offiziellen RIU Website, sowie auf unseren sozialen Netzwerken veröffentlichen. Gerne laden wir Sie ein uns auf diesen KanĂ€len zu folgen um sich auf dem Laufenden zu halten.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Willi Schweighardt

    Wir sind seit vielen Jahren treue StammgÀste des RIU Palace Jandia auf Fuerteventura.
    Eine Renovierung wÀre in diesem wunderbaren Haus nun wirklich nötig.
    Gibt es einen Plan, wann das Hotel renoviert werden soll?

    Mit freundlichen GrĂŒssen
    Willi und Christiane Schweighardt

    • Riu Hotels

      Hallo Willi,

      Die letzte Renovierung wurde im Jahre 2004 durchgefĂŒhrt. Wir bedauern Ihnen mitzuteilen, dass zur Zeit keine Renovierung ansteht. Gerne laden wir Sie ein unsere Webseite oder sozialen Netzwerke regelmĂ€ĂŸig zu besuchen auf denen wir regelmĂ€ĂŸig ĂŒber anstehende Renovierungen informieren.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Christian

    Hallo ,
    weiss man etwas neues wegen der Renovierung, des Oliva Beach? Da gibt es ja so viele verschiedenen Aussagen , das es ja sehr verwirrend ist .
    Vielen Dank fĂŒr Ihre Hilfe im Voraus.
    Viele GrĂŒsse
    Christian

    • Riu Hotels

      Hallo Christian,

      In Bezug auf die Renovierung werden wir alle Neuigkeiten auf unserer offiziellen RIU Website, sowie auf unseren sozialen Netzwerken veröffentlichen.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Dirk Jacobs

    Sehr geehrtes Riu-Team,

    hiermit möchte ich anfragen, ob in naher Zukunft auch eine Renovierung des RIU Palace Tres Islas auf Fuerteventura geplant ist.

    FĂŒr eine kurze Antwort wĂ€re ich Ihnen sehr verbunden.

    Vielen Dank im Voraus..

    Mit freundlichen GrĂŒĂŸen
    D.irk Jacobs

    • Riu Hotels

      Hallo Dirk,

      Gerne laden wir Sie ein uns auf diesen KanÀlen zu folgen um sich auf dem Laufenden zu halten.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Stefan

    Guten Tag,
    habe von 10. bis 17. August 2019 das Hotel Riu Palmeras mIt TUI gebucht.
    Nun habe ich aber erfahren,daß das Hotel von April bis August wegen renovierung geschlossen bleibt!Ist das wirklich so oder werde ich in ein andere Hotel untergebracht?Bei TUI habe ich leider keine Antwort erhaltn!!!
    Besten Dank Stefan

    • Riu Hotels

      Hallo Stefan,

      Bitte kontaktieren Sie Ihr ReisebĂŒro, um Informationen zu Ihrer Reservierung zu erhalten.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Monika Zackel

    Hallo RIU Team,
    ich habe nun hier gelesen dass das Hotel RIU Palmeras auf Gran Canaria erst im September wieder eröffnet wird. Wir haben aber am 14. August 2019 dort unseren Urlaub gebucht. Was stimmt hier nicht?
    Über eine Antwort wĂ€re ich sehr dankbar.

    • Riu Hotels

      Hallo Monika,

      Im Prinzip hat dies keine Auswirkungen auf Sie, da das im Post angegebene Datum nur ungefÀhre Zeitangaben sind und wir davon ausgehen, dass die Bauarbeiten Mitte August abgeschlossen sind. Sollten dennoch Unklarheiten bestehen, bitten wir Sie unser Call Center zu kontaktieren, welches Ihnen gerne mit Rat un Tat zur Seit steht.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Werner

    Hallo RIU –Team,
    nach der Renovierung des RIU Palmeras wird nur All-Inklusive angeboten.
    Warum eigentlich? Wie ich gelesen habe sind viele StammgÀste dadurch sehr enttÀuscht.
    Wir machen viele TagesauflĂŒge und ein Angebot mit Halbpension oder All-Inklusive wĂ€re doch viel lukrativer.

    • Riu Hotels

      Hallo Werner,

      Wir bedauern Ihnen mitteilen zu mĂŒssen, dass im Gegensatz zu vergangenen Zeiten in denen das Hotel in Halbpension angeboten wurde, nun das Hotel ausschließlich in All Inclusive angeboten wird. Wir danken fĂŒr Ihr Feedback, welches wir selbstverstĂ€ndlich an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden, da die Meinung unserer GĂ€ste sehr wichtig fĂŒr uns ist.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Sarah ReinstĂ€dtler

    Hallo liebes Riu Team,
    wir als StammgĂ€ste in Ihren Hotels wollen Fragen, ob fĂŒr 2020/ 2021 die Renovierung des Riu Palace Madeira auf der Liste steht? Eines unserer absoluten Lieblingshotels, das leider etwas in die Jahre gekommen ist…

    • Riu Hotels

      Hallo Sarah,

      Vielen Dank fĂŒr Ihr Interesse. Uns liegen hierzu keine Neuigkeiten vor, so dass wir Ihnen empfehlen regelmĂ€ĂŸig unsere Webseite zu besuchen auf der wir laufend Neuigkeiten veröffentlichen.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Karl-Heinz Wachter

    Wird das Riu Palace Jandia renoviert? Wenn ja wĂŒrde mich interessieren, wann die Renovierung geplant ist?

    • Riu Hotels

      Hallo karl,

      Sobald uns zu diesem Thema Neuigkeiten vorliegen werden wir diese auf unserer Webseite publizieren.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Winter

    Hallo zusammen,
    wir lieben Riu Hotels und versuchen jedes Jahr eins zu besuchen, gelinkt und meistens auch. am liebsten gehen wir auf die kanarischen Inseln. nun wollte ich fragen ob das Hotel Riu Palace Tres Islas auf Fuerteventure schon renorviert wurde oder wann das geplant ist?
    danke

    • Riu Hotels

      Hallo Winter,

      vielen Dank fĂŒr Eure Kommentare! Sobald uns zu diesem Thema Neuigkeiten vorliegen werden wir diese auf unserer Webseite publizieren.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Marc Schweitzer

    Hallo,
    Auch wir sind seid einigen Jahren sehr sehr gerne GĂ€ste in Riu HĂ€usern. Nun warten wir schon lĂ€nger auf die Renovierung unseres heiß geliebten Riu Paraiso Resort Lanzarote. Wann ist es denn dort soweit? Es ist eine super Anlage jedoch langsam wird eine Renovierung nötig.
    Gruß Marc

    • Riu Hotels

      Hallo Marc,

      Vielen Dank fĂŒr Deinen Kommentar. Derzeit haben wir keine PlĂ€ne fĂŒr dieses Hotel. Neuigkeiten zu diesem Thema werden wir auf unserer Website oder in unseren sozialen Netzwerken veröffentlichen.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Stephan Hammer

    Bitte renovieten sie das Riu Palace Tres Islas in Corralejo – wenn ĂŒberhaupt – nur minimal. Besser gar nicht. Es ist ein fantastisches Hotel mit dem Charme eines altehrwĂŒrdigen Grand-Hotels, dass es so heute leider kaum noch irgendwo gibt. Belassen Sie bitte das viele natĂŒrliche Holz auf den Zimmern, die großen, sehr gemĂŒtlichen Polstermöbel in Lobby und Zimmern und die Halbpension. All Inclusive wĂ€re vermutlich ein RĂŒckschritt was QualitĂ€t und Flair angeht. Wir schĂ€tzen zudem den tollen Spa-Bereich und die Kleiderordnung zum Abendessen. Dadurch entsteht eine schicke und besonders feine AtmosphĂ€re. Dieser Standort benötigt aus unserer sich kein Facelift Ă  la Riu 2000+, wie man es in einheitlicher Form mittlerweile an vielen anderen Standorten vorfindet. Wir sind deutlich jĂŒnger als die meisten anderen GĂ€ste. Wir möchten noch viele Jahre “nach Hause” kommen können. Herzliche GrĂŒĂŸe Stephan Hammer

    • Riu Hotels

      Hallo Stephan,

      Vielen Dank, dass Du uns Deine Meinung mitgeteilt hast, die wir an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Wir arbeiten stets daran, unsere Einrichtungen zu verbessern, damit unsere GĂ€ste ihren Urlaub genießen können. Wir hoffen, Dich weiterhin viele Jahre bei uns begrĂŒĂŸen zu dĂŒrfen.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Ernst Egon Haase

    Sehr geehrtes RIU Team,
    wir sind seit Jahren mit dem RIU Angebot sehr zufrieden und beabsichtigen
    auch weiterhin Ihre GĂ€ste zu sein.
    Inzwischen verreisen wir zusĂ€tzlich zu unsren Urlauben jĂ€hrlich auch mit unseren Enkeltöchtern. Gerne wĂŒrden wir fĂŒr 2020 das RIU Olivia Beach Resort buchen, da Sie ja Anfang 2019 mitgeteilt haben, dass die Renovierung ansteht. Wird diese Maßnahme nun durchgefĂŒhrt und bis Juli 2020 abgeschlossen sein? Auf Ihrer Homepage kann ich leider nichts erfahren. Unsere Urlaubsplanung fĂŒr 2020 wĂŒrden wir gerne zeitnah durchfĂŒhren.
    Vielen Dank fĂŒr Ihre Antwort
    Mit freundlichen GrĂŒĂŸen
    Familie Haase

    • Riu Hotels

      Hallo Ernst,

      Vielen Dank fĂŒr Dein Interesse, sobald wir diesbezĂŒglich Neuigkeiten haben, werden wir diese auf unserer Webseite sowie unseren sozialen Netzwerken bekannt geben.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Pierre

    Hallo sehr geehrtesRiu Team!

    Wir sind begeisterte Riu Kunden und derzeit zum zweiten mal im Riu Buena Vista auf Teneriffa. Man hört und liest viel, aber gibt es denn genaue RenovierungsplĂ€ne fĂŒr dieses Hotel?

    • Riu Hotels

      Hallo Pierre,

      Vielen Dank fĂŒr Dein Interesse. Derzeit haben wir keine RenovierungsplĂ€ne fĂŒr dieses Hotel. Sollten wir Neuigkeiten haben, werden wir diese auf unserer Webseite oder in unseren sozialen Netzwerken bekannt geben.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Markus

    Hallo, wir fahren seit 4 Jahren ins Riu Paraiso und sind sehr zufrieden. Nachdem es fĂŒr den Sommer 2020 keine Angebote gab wurde mir von Seiten des Hotels gesagt das es ab dem 4.5.2020 renoviert werden soll. Jetzt nach 3 Wochen gibt es wieder Angebote fĂŒr den Sommer 2020, wird nun doch nicht renoviert oder gibt es doch eine Renovierung mit EinschrĂ€nkungen bei der Leistung ?
    Vielen Dank !

    • Riu Hotels

      Hallo Markus,

      Vielen Dank fĂŒr Dein Interesse, sobald wir diesbezĂŒglich Neuigkeiten haben, werden wir diese auf unserer Webseite sowie unseren sozialen Netzwerken bekannt geben.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Alexandra

    Hallo, wir haben das RIU Paraiso Lanzarote fĂŒr April 2020 gebucht. Können Sie mir sagen, wann die Renovierung geplant ist.

    • Riu Hotels

      Hallo Alexandra,

      Danke fĂŒr Dein Interesse, sobald wir zu diesem Thema Neuigkeiten haben, werden wir diese auf unserer Webseite oder sozialen Netzwerken bekannt geben.

      Mit freundlichen GrĂŒssen
      RIU Hotels & Resorts

  • Bernhard Waser

    Wir waren im Februar 2020 3 Wochen im Hotel Riu Palace Maspalomas. Frage: Wann wird dieses Hotel renoviert und wann öffnet es nach Corona wieder?

    • Riu Hotels

      Hallo Bernhard,

      Das Hotel Riu Palace Maspalomas wurde 2003 vollstĂ€ndig renoviert, aktuell ist keine Renovierung vorgesehen. Wir freuen uns Dir mitteilen zu können, dass das Hotel bereits geöffnet ist und sich ĂŒber Deinen Besuch sehr freuen wĂŒrde.

      Auf Wiedersehen im Februar!

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