Luis Riu, con el equipo encargado de las obras de reforma del Riu Montego Bay en Jamaica

Conoce a la familia que RIU ha formado en Costa Rica

22 Abr 2021

Más de diez años en Costa Rica dan para mucho. Sobre todo, con un equipo humano que día a día da lo mejor de sí mismo para que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable. Hoy, queremos presentaros a algunas de estas maravillosas personas que hacen de RIU en Costa Rica el hogar de todos quienes nos visitan.

Cómo RIU Hotels & Resorts construye su servicio al cliente desde 1953

12 Abr 2021

No es ninguna novedad. Desde 1953, lo que diferencia a RIU del resto de compañías es nuestro exclusivo servicio al cliente. Para nosotros, es vital que te sientas cuidado y tranquilo cuando vienes a nuestros hoteles para pasar tus vacaciones. Todo esto ha sido posible gracias a ti, ya que durante todos estos años nos has ido ayudando y enseñando a mejorar. ¿Quieres saber cómo?

Un año después, los protocolos de RIU y Preverisk siguen siendo clave para el turismo

31 Mar 2021

Un año después de que comenzase la pandemia provocada por la COVID-19 los 17 protocolos, que RIU desarrolló junto a la consultora Preverisk, siguen teniendo un gran protagonismo en los hoteles. En este post, en el que  hemos entrevistado a Esteban Delgado, presidente y director técnico de Preverisk, hacemos un balance de los protocolos y de su efectividad e importancia durante todo este tiempo. ¡No te lo pierdas!

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